Impower-Umstieg

Zu Impower wechseln – und heytalo gleich mit einführen.

Wer den Umstieg zu Impower plant, stellt die Verwaltung ohnehin neu auf. Nutzen Sie den Moment: Buchhaltung und Stammdaten ziehen in Impower, Telefon, E-Mail, Vorgänge und Portal in heytalo. Ein Plan, eine Schulungsphase, eine Nachricht an die Eigentümer.

Täglich im Einsatz in unserer eigenen Verwaltung mit 4.000 Einheiten DSGVO-konform Server in Deutschland

Ein Arbeitstag – ohne und mit heytalo

Melanie leitet eine Verwaltung mit 1.200 Einheiten. Die Entscheidung für Impower ist gefallen, der Wechsel steht an.

Ohne heytalo

  1. 08:30Die Buchhaltung zieht ins neue System. Kommunikation und Vorgänge sollen „irgendwann später“ folgen.
  2. 10:00Eigentümerdaten werden im Altsystem, in Excel und im alten Portal gepflegt, weil niemand weiß, wo sie künftig liegen.
  3. 13:00Melanie plant zwei Einführungen: jetzt die Buchhaltung, in einem Jahr das nächste Werkzeug für Kommunikation.
  4. 15:30Das Team fragt, ob es sich in zwölf Monaten noch einmal umgewöhnen muss.
  5. 17:00Eigentümer sollen zweimal informiert werden: erst über die neue Abrechnung, später über ein neues Portal.

Mit heytalo

  1. 08:30Impower übernimmt Stammdaten und Buchhaltung, heytalo ist von Anfang an angebunden.
  2. 10:00Eigentümer und Einheiten werden einmal gepflegt, in Impower. heytalo zeigt sie im Vorgang und im Portal.
  3. 13:00Es gibt einen gemeinsamen Zeitplan. Die Buchhaltung lernt Impower, Sachbearbeitung und Empfang lernen heytalo.
  4. 15:30Das Team stellt einmal um und arbeitet danach in festen Abläufen.
  5. 17:00Eigentümer bekommen eine Nachricht: neues Portal, neue App, alle Unterlagen an einem Ort.

So löst heytalo das

Eine Datenbasis ab dem ersten Tag

Stammdaten und Buchhaltung liegen in Impower. heytalo übernimmt über die Anbindung die relevanten Daten, etwa Einheiten, Miteigentumsanteile und Eigentümer. Ihr Team pflegt nichts doppelt.

So funktioniert die Impower-Anbindung
Einheitenliste in heytalo mit MEA, Eigentümern, Versandweg, Hausgeld und Rücklage

Kommunikation zieht gleich mit um

Telefon, E-Mail, Briefe und Chat laufen ab dem Start in heytalo zusammen. Jede Nachricht lässt sich Liegenschaft, Mitarbeiter und Vorgang zuordnen. Ihr Team gewöhnt sich nur einmal um.

Mehr zur Kommunikation
E-Mail in heytalo mit Feldern zum Zuordnen von Liegenschaft, Mitarbeiter und Vorgang

Portal und App zum Start

Eigentümer und Mieter erhalten mit dem Wechsel ein Portal und eine App für iPhone, iPad und Android. Abrechnungen, Beschlüsse und Dokumente stehen dort bereit, Anliegen kommen direkt als Vorgang an.

Für Eigentümer und Mieter

Altes Portal ablösen

Nutzen Sie bisher ein anderes Eigentümer- oder Mieterportal, ist der Wechsel möglich. Ihre Daten übernehmen wir beim Umstieg, damit Eigentümer nicht bei null anfangen.

Vom bisherigen Portal wechseln

Kosten für heytalo vorab schriftlich

heytalo rechnet pro verwalteter Einheit und Monat ab, ohne Nutzerlizenzen. Den einmaligen Aufwand für den Umstieg erhalten Sie vorab schriftlich, so planen Sie beide Wechsel mit festen Zahlen.

So rechnen wir ab

Hinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.

So läuft der Umstieg

  1. 01

    Erstgespräch und Demo

    30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall. Sagen Sie uns, dass der Wechsel zu Impower parallel läuft, dann planen wir von Anfang an gemeinsam.

  2. 02

    Zeitplan festlegen

    Wir legen fest, wann die Stammdaten in Impower bereitstehen und ab wann heytalo angebunden wird. Den Zeitplan stimmen wir gemeinsam mit Ihnen und Impower ab.

  3. 03

    Angebot schriftlich

    Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für heytalo vorab schriftlich.

  4. 04

    Anbindung und Datenübernahme

    Wir binden heytalo an Ihr Impower an, richten Postfächer und Telefonie ein und übernehmen Daten aus Ihrem bisherigen Portal.

  5. 05

    Schulung nach Rollen und Start

    Sachbearbeitung, Technik und Empfang lernen heytalo an ihren eigenen Fällen. In den ersten Wochen bleiben wir ansprechbar.

Was Verwaltungen vorher wissen wollen

Zwei neue Systeme auf einmal sind zu viel für unser Team.

Sie stellen einmal um statt zweimal. Die Buchhaltung arbeitet vor allem in Impower, der Rest des Teams vor allem in heytalo. Jeder lernt, was er täglich braucht.

Können wir heytalo nicht später ergänzen?

Das geht. Wer gleichzeitig wechselt, richtet Stammdaten und Abläufe aber nur einmal ein und informiert Eigentümer nur einmal.

Was passiert mit den Daten aus unserem bisherigen Portal?

Wir übernehmen sie beim Umstieg. Welche Daten das genau sind, klären wir im Erstgespräch.

Was kostet heytalo zusätzlich?

heytalo wird pro verwalteter Einheit und Monat abgerechnet, ohne Nutzerlizenzen. Ihr Angebot mit Umstiegsaufwand erhalten Sie schriftlich.

Häufige Fragen

Kann ich gleichzeitig zu Impower und heytalo wechseln?

Ja. Buchhaltung und Stammdaten ziehen in Impower, Kommunikation, Vorgänge, Dokumente, Versammlungen und Portal in heytalo. heytalo wird an Ihr Impower angebunden.

Wo liegen Stammdaten und Buchhaltung?

In Impower. Impower bleibt die führende Datenquelle, heytalo übernimmt die relevanten Daten über die Anbindung.

Muss mein Team Daten doppelt pflegen?

Nein. Eigentümer, Einheiten und Buchhaltung pflegen Sie in Impower. heytalo nutzt diese Daten für Vorgänge, Portal und Versand.

Warum gerade Impower?

Impower ist unser empfohlenes ERP und am tiefsten angebunden.

Wird unser bisheriges Eigentümerportal ersetzt?

Ja, wenn Sie möchten. Eigentümer und Mieter nutzen dann das heytalo-Portal mit App. Ihre Daten übernehmen wir beim Umstieg.

Gibt es Unterstützung über die Einführung hinaus?

Ja. Beratung und Support können Sie optional dazubuchen, zum Beispiel für weitere Schulungen oder die Abstimmung von Abläufen.

Erleben Sie heytalo in einer Live-Demo

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

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Gregor Ott, Geschäftsführer vono GmbH

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Gregor Ott

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Wie viele Einheiten verwalten Sie?

So können wir die Demo passend zuschneiden.

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