Erst klären, dann übernehmen
Jede Verwaltung hat andere Systeme und eine andere Ablage. Deshalb legen wir nicht pauschal fest, was übernommen wird. Wir sehen uns Ihren Bestand an und stimmen den Umfang mit Ihnen ab.
Leitfaden zur MigrationDatenübernahme
Datenübernahme: Was mitkommt, klären wir vor dem Umstieg.
Die wichtigste Frage beim Wechsel der Hausverwaltungssoftware ist selten eine Funktion, sondern: Was passiert mit unseren Daten? Bei heytalo werden Daten beim Umstieg übernommen. Welche das im Einzelfall sind, hängt von Ihren bisherigen Systemen ab. Deshalb klären wir es vorab und halten es schriftlich fest.
Täglich im Einsatz in unserer eigenen Verwaltung mit 4.000 Einheiten DSGVO-konform Server in Deutschland
Ein Arbeitstag – ohne und mit heytalo
Jonas ist Geschäftsführer einer Verwaltung und bereitet den Wechsel vor. Ein Montag, an dem die Entscheidung fallen soll.
Ohne heytalo
- 09:00Jonas notiert, wo heute Daten liegen: E-Mail-Postfächer, ein Portal, mehrere Excel-Listen, Ordner im Keller.
- 10:30Ein Kollege fragt, ob die Fälle der letzten Jahre mitkommen. Jonas kann es nicht sagen.
- 13:00Im Team macht die Sorge die Runde, dass beim Wechsel etwas verloren geht.
- 16:00Ohne klare Antwort vertagt Jonas die Entscheidung wieder.
Mit heytalo
- 09:00Jonas geht seine Liste in der Demo mit heytalo durch, Quelle für Quelle.
- 10:30Was übernommen wird, ist vorab abgestimmt. Jonas gibt seinem Kollegen eine klare Antwort.
- 13:00Umfang der Übernahme und einmaliger Aufwand stehen schriftlich im Angebot. Das Team weiß, worauf es sich einstellt.
- 16:00Jonas entscheidet auf Grundlage eines schriftlichen Plans statt eines Bauchgefühls.
So löst heytalo das
Umfang und Aufwand schriftlich
Sie erhalten vorab schriftlich, welche Daten übernommen werden, was der Umstieg einmalig kostet und welche laufenden Kosten anfallen. Nach dem Start gibt es keine Überraschung.
So rechnen wir abMit Impower: Stammdaten bleiben, wo sie sind
Arbeiten Sie mit Impower, bleiben Stammdaten und Buchhaltung dort. heytalo ist an Impower angebunden und nutzt diese Daten, statt sie doppelt zu pflegen.
So funktioniert die Impower-AnbindungAuch vom bisherigen Portal
Ein Wechsel von einem anderen Eigentümer- oder Mieterportal ist möglich. Was aus dem bisherigen Portal übernommen wird, klären wir ebenfalls vorab.
Vom bisherigen Portal wechselnWas noch auf Papier liegt
Nicht alles muss am ersten Tag digital sein. Neue Post kommt ab dem Start digital an. Wie Sie mit alten Ordnern umgehen, besprechen wir mit Ihnen.
Von der Papierakte zur digitalen AkteSo läuft der Umstieg
- 01
Bestandsaufnahme in der Demo
Sie zeigen uns, wo Ihre Daten heute liegen. Wir zeigen, wie die Arbeit in heytalo aussieht.
- 02
Umfang abstimmen
Gemeinsam legen wir fest, welche Daten übernommen werden. Das hängt von Ihren bisherigen Systemen ab.
- 03
Angebot schriftlich
Umfang der Übernahme, einmaligen Aufwand und laufende Kosten erhalten Sie vorab schriftlich.
- 04
Übernahme und Einrichtung
Wir übernehmen die abgestimmten Daten, richten heytalo ein und binden Ihre Kanäle an.
- 05
Schulung und Start
Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen und startet. Wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.
Was Verwaltungen vorher wissen wollen
Unsere Daten liegen in vielen Systemen.
Das ist der Normalfall. Wir gehen Ihre Quellen mit Ihnen durch und legen fest, was übernommen wird.
Was, wenn wir etwas vergessen?
Deshalb klären wir den Umfang vorab und schriftlich. Nach dem Start bleiben wir in den ersten Wochen ansprechbar.
Müssen wir alles selbst abtippen?
Daten werden beim Umstieg übernommen. Was dazugehört, klären wir vorab, damit Ihr Team weiß, womit es startet.
Was kostet die Datenübernahme?
Den einmaligen Aufwand für den Umstieg erhalten Sie vorab schriftlich, getrennt von den laufenden Kosten pro verwalteter Einheit.
Häufige Fragen
Welche Daten übernimmt heytalo beim Umstieg?
Daten werden beim Umstieg übernommen. Welche Daten das im Einzelfall sind, hängt von Ihren bisherigen Systemen ab. Wir klären es vorab mit Ihnen und halten es schriftlich fest.
Aus welchen Systemen können Daten übernommen werden?
Sprechen Sie uns mit Ihren bisherigen Systemen an. Was möglich ist, klären wir im Gespräch vor dem Angebot.
Bleiben unsere Daten in Impower?
Ja. Mit Impower bleiben Stammdaten und Buchhaltung in Impower. heytalo ist dort angebunden.
Brauche ich Impower?
Impower ist unser empfohlenes ERP und am tiefsten angebunden. Nutzen Sie ein anderes ERP, sprechen Sie uns gern an.
Wie lange dauert die Datenübernahme?
Das hängt vom Umfang ab. Den Ablauf planen wir mit Ihnen, bevor es losgeht. Eine pauschale Dauer versprechen wir nicht.
Wo liegen die Daten nach dem Umstieg?
Auf Servern in Deutschland. heytalo ist DSGVO-konform.
Erleben Sie heytalo in einer Live-Demo
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.
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Wie viele Einheiten verwalten Sie?
So können wir die Demo passend zuschneiden.
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