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Checkliste Abrechnungssaison: vom Jahreswechsel bis zur letzten Rückfrage.

Jahresabrechnung für die WEG, Betriebskostenabrechnung für Mieter, dazu Messdienste, Belege und Rückfragen. Diese Checkliste für die Abrechnungssaison der Hausverwaltung ordnet alles in sieben Phasen, damit nichts an der Frist hängen bleibt.

Täglich im Einsatz in unserer eigenen Verwaltung mit 4.000 Einheiten DSGVO-konform Server in Deutschland

Ein Arbeitstag – ohne und mit heytalo

Tobias ist in der Buchhaltung für 40 Liegenschaften zuständig. Ein Dienstag im März, mitten in der Abrechnungssaison.

Ohne heytalo

  1. 08:00Für drei Häuser fehlen noch Zählerstände. Wer sie nachfordern sollte, ist unklar.
  2. 10:00Die Rechnung für die Dachrinnenreinigung liegt im Postfach eines Kollegen. Tobias erfährt es durch Zufall.
  3. 13:00Der Messdienst fragt nach den Brennstoffkosten. Die Rechnung des Versorgers ist noch nicht zugeordnet.
  4. 16:00Erste Rückfragen zu den versendeten Abrechnungen kommen per Telefon, E-Mail und Brief, jede an eine andere Person.

Mit heytalo

  1. 08:00Phase 1 der Checkliste ist abgehakt: Ablesetermine standen schon im Dezember, fehlende Werte sind vermerkt.
  2. 10:00Alle Rechnungen des Jahres sind der Liegenschaft und dem Vorgang zugeordnet. Tobias findet sie im Vorgang.
  3. 13:00Die Daten für den Messdienst sind vollständig, einschließlich der CO₂-Angaben für vermietete Einheiten.
  4. 16:00Rückfragen landen gebündelt im Vorgang „Rückfragen Abrechnung“. Textbausteine für die häufigsten Fragen liegen bereit.

So löst heytalo das

Sieben Phasen, ein Zeitplan

Vorbereiten, ablesen und Belege sammeln, Heiz- und Wasserkosten, erstellen und prüfen, versenden und beschließen, Rückfragen beantworten, nachbereiten. Jede Phase hat ein Beispiel-Zeitfenster und ein klares Ergebnis. Den Plan passen Sie an Wirtschaftsjahr, Messdienst und Versammlungstermine an.

Rechtliche Eckpunkte zum Nachschlagen

Die Abrechnungsfrist von zwölf Monaten für Betriebskosten (§ 556 Abs. 3 BGB), die Verteilung der Heizkosten nach HeizkostenV, die CO₂-Kostenaufteilung, der Beschluss über Nachschüsse und Vorschüsse sowie der Vermögensbericht nach § 28 WEG. Wichtig für 2026: Nicht fernablesbare Erfassungsgeräte müssen bis 31.12.2026 nachgerüstet oder ersetzt werden (§ 5 Abs. 3 HeizkostenV). Überblick ohne Gewähr, keine Rechtsberatung.

Ratgeber: Betriebskostenabrechnung

Zählerstände vollständig, bevor es eng wird

Die meisten Verzögerungen beginnen bei fehlenden Werten. Die Checkliste erinnert an Ablesetermine, Zwischenablesungen bei Nutzerwechsel und die Klärung mit dem Messdienst. In heytalo erfassen Sie Zählerstände mit Datum, Ablesegrund und Foto, Bewohner tragen sie über einen Ablese-Link auch ohne eigenes Konto ein; Messdienste und Versorger lassen sich einbinden.

Zählerablesung organisieren
Neuen Zählerstand erfassen mit vorherigem Stand, Datum und Ablesegrund

Belege nicht suchen, sondern finden

heytalo liest Betrag und Rechnungsnummer aus und schlägt Liegenschaft und Vorgang vor. Offene Rechnungen sehen Sie im Überblick. An Impower geht die Rechnung als PDF-Entwurf mit Liegenschaft, gebucht wird in Impower.

Rechnungen zuordnen
Kachel „Meine offenen Rechnungen“ mit Anzahl und offenen Bankumsätzen

Rückfragen bündeln statt einzeln beantworten

Nach dem Versand kommen die Fragen: Warum eine Nachzahlung, warum geschätzt, warum mehr Heizkosten? Die Checkliste empfiehlt einen Sammelvorgang je Liegenschaft und vorbereitete Textbausteine. In heytalo helfen dabei KI-Antwortentwürfe, die Ihr Team prüft und abschickt.

Rückfragen zur Abrechnung bündeln

Hinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.

So läuft der Umstieg

  1. 01

    Erstgespräch und Demo

    30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.

  2. 02

    Angebot schriftlich

    Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.

  3. 03

    Einrichtung und Datenübernahme

    Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.

  4. 04

    Schulung des Teams

    Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.

  5. 05

    Start im Alltag

    Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.

Was Verwaltungen vorher wissen wollen

Wir haben unseren eigenen Ablauf.

Gut. Legen Sie die Checkliste daneben und prüfen Sie, ob ein Punkt fehlt. Oft sind es Kleinigkeiten wie Abgrenzungen oder Zwischenablesungen, die am Ende Zeit kosten.

Die Abrechnung macht doch die Buchhaltungssoftware.

Die Berechnung ja. Aber Zählerstände, Belege, Messdienst, Versand und Rückfragen müssen organisiert werden. Genau dafür ist die Checkliste da.

Ist jetzt der richtige Zeitpunkt für neue Software?

Das hängt von Ihrem Stand ab. Einen Umstieg mitten in der Saison sollten Sie gut planen; wir besprechen das gern mit Ihnen.

Gilt die Checkliste für WEG und Miete?

Ja. Phase 4 trennt WEG-Jahresabrechnung und Betriebskostenabrechnung für Mieter, die übrigen Phasen gelten für beide.

Häufige Fragen

Bis wann muss die Betriebskostenabrechnung beim Mieter sein?

Spätestens zwölf Monate nach Ende des Abrechnungszeitraums (§ 556 Abs. 3 BGB). Danach sind Nachforderungen in der Regel ausgeschlossen.

Was gehört zur WEG-Jahresabrechnung?

Gesamt- und Einzelabrechnungen, der Beschluss über Nachschüsse und die Anpassung der Vorschüsse (§ 28 Abs. 2 WEG) sowie der Vermögensbericht (§ 28 Abs. 4 WEG). Der Verwaltungsbeirat soll die Jahresabrechnung prüfen.

Was ändert sich 2026 bei Heizkostenverteilern?

Nicht fernablesbare Erfassungsgeräte müssen bis 31. Dezember 2026 nachgerüstet oder ersetzt werden, Ausnahmen sind möglich (§ 5 Abs. 3 HeizkostenV). Klären Sie den Stand mit Ihrem Messdienst.

Wie gehe ich mit vielen Rückfragen um?

Bündeln Sie sie je Liegenschaft in einem Vorgang und bereiten Sie Antworten auf die häufigsten Fragen vor. Belegeinsicht organisieren Sie vor Ort oder digital.

Ist die Checkliste kostenlos?

Ja. Sie können das PDF frei herunterladen und in Ihrer Verwaltung verwenden.

Wann sollte ich mit der Abrechnungssaison anfangen?

Schon im November und Dezember des laufenden Jahres: Ablesetermine vereinbaren, Eigentümer- und Mieterwechsel mit Stichtag erfassen, Verteilerschlüssel prüfen. Was hier liegen bleibt, fehlt im Februar.

Erstellt heytalo die Abrechnung?

Die Buchhaltung läuft in Impower. heytalo organisiert drumherum: Zählerstände, Rechnungen im Vorgang, Versand per Portal, E-Mail oder E-Post und die Rückfragen danach.

Kostenlos herunterladen

Checkliste Abrechnungssaison als PDF

Zeitplan in sieben Phasen, Prüfpunkte für WEG und Miete und rechtliche Eckpunkte, 4 Seiten.

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In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

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Gregor Ott, Geschäftsführer vono GmbH

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So können wir die Demo passend zuschneiden.

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