Briefversand mit E-Post

Briefe verschicken, ohne den Drucker anzuwerfen.

Manche Eigentümer wollen Post, andere E-Mail, für manche Schreiben braucht es Papier. heytalo ist an E-Post angebunden: Sie schreiben einmal, heytalo versendet als E-Mail oder als Brief. Gedruckt, kuvertiert und zugestellt wird über E-Post, der Versand steht im Vorgang.

Täglich im Einsatz in unserer eigenen Verwaltung mit 4.000 Einheiten DSGVO-konform Server in Deutschland

Ein Arbeitstag – ohne und mit heytalo

Melanie ist Assistentin in einer WEG-Verwaltung. Ein Freitag, an dem die Einladungen zur Versammlung rausmüssen.

Ohne heytalo

  1. 08:30Melanie gleicht ab, wer per E-Mail und wer per Post eingeladen werden möchte. Die Liste ist ein Jahr alt.
  2. 10:00120 Briefe drucken, falten, kuvertieren. Der Drucker meldet zweimal Papierstau.
  3. 13:30Die Frankiermaschine reicht nicht für alle Umschläge. Der Rest geht am Montag raus.
  4. 16:00Ein Eigentümer fragt, ob seine Einladung verschickt wurde. Melanie kann es nicht sicher sagen.

Mit heytalo

  1. 08:30Am Kontakt steht, ob jemand offizielle Schreiben per E-Mail oder Post erhält. Melanie muss nichts abgleichen.
  2. 10:00Melanie schreibt die Einladung einmal. heytalo verschickt sie als E-Mail oder als Brief über E-Post.
  3. 13:30Alle Einladungen sind raus, ohne Drucker und ohne Frankiermaschine.
  4. 16:00Der Versand ist am Vorgang dokumentiert. Melanie gibt dem Eigentümer eine klare Antwort.

So löst heytalo das

Einmal schreiben, richtig zustellen

Sie verfassen eine Nachricht in einer einzigen Maske. heytalo versendet sie als E-Mail oder als Brief über E-Post. Gedruckt, kuvertiert und zugestellt wird, ohne dass Sie das System verlassen.

Ratgeber: Hybridversand mit E-Post

Versandweg am Kontakt

Für jeden Kontakt legen Sie fest, wie offizielle Schreiben und Mitteilungen ankommen: per E-Mail, per Post oder beides. heytalo hält sich beim Versand daran.

Kontakt in heytalo mit Versandeinstellungen E-Mail oder Post für offizielle Schreiben und Mitteilungen

Für ganze Liegenschaften

In der Einheitenliste sehen Sie den Versandweg aller Eigentümer einer Liegenschaft auf einen Blick. So wissen Sie vor einem Rundschreiben, wie viele Briefe rausgehen.

Rundschreiben an alle Eigentümer
Einheitenliste mit Spalten Offiziell und Mitteilungen und dem gewählten Versandweg E-Mail oder Post je Eigentümer

Eigentümer entscheiden selbst

Im Portal legen Eigentümer und Mieter ihre Versandpräferenz selbst fest, getrennt für offizielle Dokumente und Mitteilungen. E-Mail und Post lassen sich kombinieren.

Für Eigentümer und Mieter
Versandpräferenzen im Eigentümerportal: Mail, Post oder keine, getrennt für offizielle Dokumente und Mitteilungen

Versand im Vorgang

Jeder Brief steht im Verlauf des Vorgangs, zusammen mit E-Mails, Anrufen und Notizen. Fragt jemand nach, sehen Sie, was wann verschickt wurde.

Mehr zur Kommunikation

Hinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.

So läuft der Umstieg

  1. 01

    Erstgespräch und Demo

    30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.

  2. 02

    Angebot schriftlich

    Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.

  3. 03

    Einrichtung und Datenübernahme

    Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.

  4. 04

    Schulung des Teams

    Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.

  5. 05

    Start im Alltag

    Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.

Was Verwaltungen vorher wissen wollen

Unsere älteren Eigentümer wollen Papier.

Die bekommen sie weiter. Sie schreiben nur nicht mehr zweimal: heytalo verschickt den Brief über E-Post, alle anderen erhalten eine E-Mail.

Brauchen wir noch eine Frankiermaschine?

Für Schreiben aus heytalo nicht. Gedruckt, kuvertiert und zugestellt wird über E-Post.

Was kostet der Briefversand?

heytalo rechnet pro verwalteter Einheit und Monat ab. Die Versandkosten für Briefe stehen in Ihrem Angebot.

Gilt das auch für Einladungen zur Versammlung?

Ja. Einladungen, Protokolle und Rundschreiben verschicken Sie aus heytalo per E-Mail oder als Brief über E-Post.

Häufige Fragen

Kann ich aus heytalo echte Briefe versenden?

Ja. Über die Anbindung an E-Post wird Ihre Nachricht gedruckt, kuvertiert und als Brief zugestellt, ohne dass Sie heytalo verlassen.

Was ist E-Post?

E-Post steht für den elektronischen Brief- und Hybridversand: Sie übergeben das Schreiben digital, die Zustellung als Brief erfolgt automatisch.

Woher weiß heytalo, wer Post möchte?

Am Kontakt steht der Versandweg für offizielle Schreiben und Mitteilungen. Eigentümer und Mieter können ihn im Portal selbst festlegen.

Wird der Versand dokumentiert?

Ja. Der Versand steht im Verlauf des Vorgangs, zusammen mit E-Mails, Anrufen und Notizen.

Kann ich Briefe an alle Eigentümer einer Liegenschaft schicken?

Ja. Rundschreiben gehen an alle Eigentümer einer Liegenschaft, jeweils per E-Mail oder als Brief über E-Post.

Erleben Sie heytalo in einer Live-Demo

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

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Gregor Ott, Geschäftsführer vono GmbH

Ihr Ansprechpartner

Gregor Ott

Geschäftsführer

Schritt 1 von 60 %

Wie viele Einheiten verwalten Sie?

So können wir die Demo passend zuschneiden.

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