Im gemeinsamen Postfach der Hausverwaltung lesen fünf Leute dieselben Mails. heytalo sorgt dafür, dass jede Nachricht genau eine Zuständige hat, im richtigen Vorgang landet und niemand doppelt antwortet.
Tobias, Jonas und Laura teilen sich das Postfach verwaltung@. Ein Donnerstag, an dem Laura krank ist.
Ohne heytalo
Mit heytalo
Die linke Leiste trennt, was alle sehen, was Ihnen zugewiesen ist und was Sie an Kollegen gegeben haben. So arbeitet jeder seine eigene Liste ab, ohne das gemeinsame Postfach aus dem Blick zu verlieren.
Mehr zur Kommunikation
Statt eine Mail weiterzuleiten, ordnen Sie sie einer Liegenschaft, einer Kollegin und einem Vorgang zu. Die Mail bleibt, wo sie ist, und taucht bei der Zuständigen auf. Keine Kopien, keine Weiterleitungsketten.
Jede Anfrage ein VorgangWer krank oder im Urlaub ist, gibt sein E-Mail-Konto für ausgewählte Kollegen frei. Die Vertretung liest und schreibt aus heytalo heraus, mit dem vollständigen Verlauf jeder Mail.
Urlaubsvertretung ohne Wissenslücken
Fassen Sie mehrere Postfächer zu einem Kreis zusammen, etwa für die Buchhaltung oder das Team Mietverwaltung. Der Kreis erscheint als eigene Ansicht über „Alle Posteingänge“.
Interne Hinweise schreiben Sie direkt an die Mail, für alle sichtbar, die sie bearbeiten. Kurze Rückfragen klären Sie im internen Team-Chat statt per Weiterleitung.
Hinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.
30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.
Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.
Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.
Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.
Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.
Ihre Postfächer und Adressen bleiben. heytalo bindet sie an und ergänzt Zuständigkeit, Vorgang und Verlauf. Für Eigentümer ändert sich die Adresse nicht.
Nein. Wer welches Postfach sieht, regeln Sie über Freigaben und Postfach-Kreise. Persönliche Postfächer bleiben persönlich, bis sie geteilt werden.
heytalo läuft auf Servern in Deutschland und ist DSGVO-konform. Freigaben sind nachvollziehbar und jederzeit änderbar.
Nein. heytalo wird pro verwalteter Einheit abgerechnet. Mitarbeiterzugänge sind unbegrenzt.
Ein Postfach wie verwaltung@ oder info@, das mehrere Mitarbeitende gemeinsam bearbeiten. heytalo ergänzt jede Mail um Zuständigkeit, Liegenschaft und Vorgang.
Jede Mail wird einer Person zugewiesen. Die anderen sehen, dass sie vergeben ist, und finden die Antwort später im Verlauf.
Ja. Mit Postfach-Kreisen bündeln Sie Postfächer zum Beispiel für die Buchhaltung oder ein Team in einer eigenen Ansicht.
Die abwesende Kollegin gibt ihr E-Mail-Konto für ausgewählte Mitarbeiter frei. Diese können Mails lesen und verfassen.
Ja. Telefon, Chat, Briefe und Portal laufen in heytalo an einem Ort zusammen, das gemeinsame Postfach ist ein Teil davon.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.
100 % unserer Demos führen zu konkreten nächsten Schritten. Überzeugen Sie sich selbst.
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So können wir die Demo passend zuschneiden.
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