In Sachsen wohnt nur gut ein Drittel der Haushalte im Eigentum. Für Verwaltungen heißt das: viele Mieteranfragen, Rauchwarnmelder nach der Sächsischen Bauordnung und in Dresden und Leipzig die Mietpreisbremse. heytalo bündelt Telefon, E-Mail, Brief und Portal in Vorgängen mit Frist.
Melanie ist Objektbetreuerin in einer Leipziger Verwaltung mit Schwerpunkt Mietverwaltung. Ein Montag im Februar.
Ohne heytalo
Mit heytalo
Anrufe, E-Mails, Briefe und Meldungen aus dem Mieterportal landen an einem Ort. Die KI erkennt Liegenschaft und Anliegen und schlägt den passenden Vorgang vor. Meldet ein ganzes Haus denselben Schaden, landen alle Meldungen im selben Vorgang.
Verwaltung mit hohem Mieteranteil
Seit Ende 2023 müssen auch bestehende Wohnungen in Sachsen ausgestattet sein: Schlafräume und die Flure dorthin. Die Betriebsbereitschaft liegt beim unmittelbaren Besitzer, meist also beim Mieter, es sei denn, der Eigentümer übernimmt sie selbst (Stand Oktober 2026). In heytalo legen Sie Prüftermine als Aufgaben mit Fälligkeit an, auch als Serienaufgabe, und halten fest, wer im Haus zuständig ist.
Prüffristen im Blick
In Dresden und Leipzig gilt die Mietpreisbremse bis 30. Juni 2027, dazu eine Kappungsgrenze von 15 Prozent für Erhöhungen in laufenden Mietverhältnissen (Stand Oktober 2026). Die zulässige Miete prüfen Sie wie gewohnt. heytalo hält den Weg dorthin nachvollziehbar: Inserat über ImmoScout24 oder WG-Gesucht, Interessenten, Mietvertrag und Übergabe laufen im Makler-Modul zusammen.
Mehr zum Makler-ModulWohnungsgenossenschaften prägen den sächsischen Mietmarkt: Im Verband Sächsischer Wohnungsgenossenschaften waren 2021 nach Verbandsangaben 209 Genossenschaften mit fast 300.000 Wohnungen organisiert. Für solche Bestände zählen Mieterportal mit App, Rundschreiben an ganze Häuser und mehrsprachige Kommunikation. Das alles bringt heytalo mit.
heytalo für GenossenschaftenStammdaten, Mietverträge und Buchhaltung kommen aus Impower. heytalo ergänzt Kommunikation, Vorgänge, Portal und Vermietung, ohne doppelte Datenpflege.
So funktioniert die Impower-AnbindungHinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.
30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.
Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.
Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.
Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.
Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.
Sollen sie auch. Anrufe und Sprachnachrichten werden verschriftlicht und dem Vorgang zugeordnet. Außerhalb der Bürozeiten oder auf Wunsch rund um die Uhr nimmt das KI-Telefon als Zusatzmodul Anrufe an, auch in mehreren Sprachen.
heytalo wird von der vono GmbH in Darmstadt entwickelt; eine Niederlassung in Sachsen haben wir nicht. Landesregeln wie die Rauchwarnmelderpflicht bilden Sie in heytalo über Fristen, Aufgaben und Notizen an der Liegenschaft ab. Die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihnen.
Den Messdienst führen Sie als Dienstleister an der Liegenschaft. Terminabsprachen und Rückfragen der Mieter landen trotzdem bei Ihnen, und genau die sammelt heytalo im Vorgang.
Abgerechnet wird pro verwalteter Einheit und Monat, ohne Nutzerlizenzen. Mitarbeiter- und Portalzugänge sind unbegrenzt, Nebeneinheiten wie Stellplätze sind günstiger.
Nach § 47 Abs. 4 SächsBO müssen Eigentümer bestehende Wohnungen bis 31. Dezember 2023 ausstatten. Die Betriebsbereitschaft obliegt den unmittelbaren Besitzern, es sei denn, der Eigentümer übernimmt diese Pflicht selbst (Stand Oktober 2026). Das ist keine Rechtsberatung; im Einzelfall entscheiden Mietvertrag und Beschlusslage.
In Dresden und Leipzig. Die Staatsregierung hat die Verordnung bis 30. Juni 2027 verlängert, die abgesenkte Kappungsgrenze von 15 Prozent gilt dort ebenfalls bis dahin (Stand Oktober 2026).
Der Verband der Immobilienverwalter Mitteldeutschland e. V. mit Sitz in Dresden. Er ist der Landesverband des VDIV für Sachsen und Thüringen.
Ja. Mieteranfragen werden zu Vorgängen, Mieter melden Schäden im Portal oder in der App, und die Neuvermietung läuft über das Makler-Modul. Die Buchhaltung bleibt in Impower.
Impower ist unser empfohlenes ERP und am tiefsten angebunden. Nutzen Sie ein anderes ERP, sprechen Sie uns gern an.
Auf Servern in Deutschland. heytalo ist DSGVO-konform.
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