Hausverwaltung in Schleswig-Holstein

Hausverwaltung in Schleswig-Holstein: Eigentümer erreichen, wo immer sie wohnen.

Zwischen Kiel, Lübeck und den Küstenorten gehören viele Wohnungen Eigentümern, die selbst nicht vor Ort leben. heytalo ist die Software für Hausverwaltungen in Schleswig-Holstein, die Eigentümer per Portal, Umlaufbeschluss und Online-Versammlung einbindet und Fristen am Objekt hält.

Täglich im Einsatz in unserer eigenen Verwaltung mit 4.000 Einheiten DSGVO-konform Server in Deutschland

Ein Arbeitstag – ohne und mit heytalo

Tobias verwaltet WEGs in Kiel und eine Ferienwohnanlage an der Ostsee. Ein Dienstag im Mai, kurz vor der Saison.

Ohne heytalo

  1. 08:15Die Eigentümer der Ferienanlage wohnen in München, Köln und Hamburg. Für einen Wartungsvertrag braucht Tobias schnell einen Beschluss.
  2. 10:00Er verschickt Stimmzettel per Post und wartet. Zwei Eigentümer rufen an, weil sie den Brief nicht verstehen.
  3. 13:30Ein Feriengast meldet einen piependen Rauchwarnmelder beim Eigentümer, der ruft in der Verwaltung an.
  4. 17:00Am Abend ist unklar, wer schon abgestimmt hat und wer nicht.

Mit heytalo

  1. 08:15Tobias startet einen Umlaufbeschluss im Eigentümerportal. Alle Eigentümer erhalten ihn gleichzeitig.
  2. 10:00Die ersten Eigentümer stimmen in der App ab. Wer kein Portal nutzt, bekommt den Beschluss per E-Mail oder Brief über E-Post.
  3. 13:30Die Meldung landet als Vorgang an der Einheit. Am Objekt ist notiert, wer für die Betriebsbereitschaft der Melder zuständig ist.
  4. 17:00Tobias sieht, wer abgestimmt hat, und erinnert nur die Fehlenden.

So löst heytalo das

Beschlüsse, ohne dass alle anreisen

Umlaufbeschlüsse laufen im Eigentümerportal: Eigentümer lesen den Beschlusstext und stimmen in der App oder im Browser ab. Versammlungen finden vor Ort, hybrid oder online statt, Vollmachten erteilen Eigentümer digital.

Ratgeber: Umlaufbeschluss
Abstimmung zu einem Umlaufbeschluss im Eigentümerportal mit Beschlusstext und Antwort „Ja“

Rauchwarnmelder nach LBO im Blick

Nach § 49 Abs. 4 der Landesbauordnung Schleswig-Holstein müssen Wohnungen seit Ende 2010 auch im Bestand Rauchwarnmelder haben. Die Betriebsbereitschaft liegt bei den unmittelbaren Besitzern, es sei denn, der Eigentümer hat sie übernommen (Stand Oktober 2026, keine Rechtsberatung). Halten Sie die Regelung je Einheit fest und planen Sie Prüftermine als Wiedervorlage.

Prüffristen im Blick behalten
Liste anstehender Wiedervorlagen und Fristen mit Objekt und Fälligkeitsdatum

Mietregeln je Gemeinde festhalten

Eine Mietpreisbremse gilt in Schleswig-Holstein seit 2019 nicht mehr (Stand Oktober 2026, maßgeblich ist die aktuelle Rechtslage). Dafür ist die Kappungsgrenze seit Mai 2024 in 62 Kommunen auf 15 Prozent abgesenkt, darunter Kiel, Lübeck, Flensburg, viele Tourismusorte und Gemeinden am Hamburger Rand. Notieren Sie in der Liegenschaft, was für das Haus gilt.

Ferienanlagen und Saisonspitzen

In der Saison melden sich Gäste, Eigentümer und Hausmeister gleichzeitig. heytalo bündelt alle Kanäle in Vorgängen. Das KI-Telefon nimmt als Zusatzmodul Anrufe an, zum Beispiel außerhalb der Bürozeiten, und legt das Anliegen als Text ab.

Verwaltung von Ferienwohnanlagen

Das Portal ersetzt den Rückruf

Wer in einer anderen Stadt wohnt, will nicht für jede Frage anrufen. Im Eigentümerportal finden Eigentümer Protokolle, Beschlüsse und Dokumente ihrer Einheit, melden Schäden mit Foto und sehen den Stand freigegebener Vorgänge. Ihr Team beantwortet dieselbe Frage nicht mehr fünfmal.

Für Eigentümer und Mieter

Hinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.

So läuft der Umstieg

  1. 01

    Erstgespräch und Demo

    30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.

  2. 02

    Angebot schriftlich

    Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.

  3. 03

    Einrichtung und Datenübernahme

    Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.

  4. 04

    Schulung des Teams

    Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.

  5. 05

    Start im Alltag

    Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.

Was Verwaltungen vorher wissen wollen

Sitzt heytalo in Schleswig-Holstein?

Nein, heytalo sitzt in Darmstadt. Demo, Einrichtung und Schulung laufen online. Ihre Eigentümer erreichen Sie über Portal und App, egal wo sie wohnen.

Viele unserer Eigentümer sind älter.

Das Portal ist ein Angebot. Wer es nicht nutzt, erhält Einladungen und Beschlüsse per E-Mail oder als Brief über E-Post, alles bleibt im selben Vorgang.

Taugt das für kleine Verwaltungen an der Küste?

Es gibt keine Mindestgröße, auch nicht für das KI-Telefon. Abgerechnet wird pro Einheit, ohne Nutzerlizenzen.

Ist ein digitaler Umlaufbeschluss rechtssicher?

heytalo bildet den Ablauf digital ab. Welche Form Ihre Gemeinschaft braucht, hängt von WEG und Gemeinschaftsordnung ab; das prüfen Sie wie bisher. Mehr dazu im Ratgeber Umlaufbeschluss.

Häufige Fragen

Gilt in Schleswig-Holstein eine Mietpreisbremse?

Nach unserem Stand vom Oktober 2026 nicht; sie wurde 2019 aufgehoben. Die Kappungsgrenze für Mieterhöhungen im Bestand ist seit Mai 2024 in 62 Kommunen auf 15 Prozent in drei Jahren abgesenkt. Das ist keine Rechtsberatung.

Wer wartet in Schleswig-Holstein die Rauchwarnmelder?

Nach § 49 Abs. 4 LBO obliegt die Betriebsbereitschaft den unmittelbaren Besitzern, es sei denn, der Eigentümer hat sie übernommen. In heytalo halten Sie fest, wie es je Einheit geregelt ist.

Welcher Verwalterverband ist zuständig?

Der Verband der Immobilienverwalter Schleswig-Holstein/Hamburg/Mecklenburg-Vorpommern e. V. mit Sitz in Kiel ist der Landesverband des VDIV.

Können Eigentümer online an der Versammlung teilnehmen?

Ja. heytalo unterstützt Versammlungen vor Ort, hybrid und online, mit Vollmachten und Abstimmung nach Köpfen oder Miteigentumsanteilen.

Wie läuft die Demo?

30 Minuten, kostenlos und online, mit einem Fall aus Ihrem Alltag, zum Beispiel einem Umlaufbeschluss für eine Ferienanlage.

Brauche ich Impower?

Impower ist unser empfohlenes ERP und am tiefsten angebunden. Nutzen Sie ein anderes ERP, sprechen Sie uns gern an.

Erleben Sie heytalo in einer Live-Demo

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

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Gregor Ott, Geschäftsführer vono GmbH

Ihr Ansprechpartner

Gregor Ott

Geschäftsführer

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Wie viele Einheiten verwalten Sie?

So können wir die Demo passend zuschneiden.

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