Ferienwohnanlage verwalten: Eigentümer aus der Ferne

Ferienwohnanlage verwalten, wenn die Eigentümer weit weg sind.

In einer Ferienwohnanlage wohnen die Eigentümer selten vor Ort. Sie leben in anderen Städten, kommen ein paarmal im Jahr und wollen trotzdem wissen, was in ihrer Anlage passiert. heytalo verbindet die Verwaltung mit Eigentümern in der Ferne und mit Hausmeister und Dienstleistern vor Ort. Ein Buchungssystem für Feriengäste ist heytalo nicht.

Täglich im Einsatz in unserer eigenen Verwaltung mit 4.000 Einheiten DSGVO-konform Server in Deutschland

Ein Arbeitstag – ohne und mit heytalo

Sandra verwaltet eine Ferienwohnanlage an der Küste mit Eigentümern aus ganz Deutschland. Ein Freitag im März, kurz vor Saisonbeginn.

Ohne heytalo

08:30Ein Eigentümer aus München fragt, ob der Sturmschaden am Dach repariert ist. Sandra muss erst den Hausmeister anrufen.
10:30Zur Versammlung reisen nur wenige an. Vollmachten kommen per Post und als Foto.
13:00Wer hat den Schlüssel für den Technikraum? Der Hausmeister ist im Urlaub, die Liste liegt im Büro.
15:00Vor Saisonbeginn sollen die Zählerstände abgelesen werden. Die Werte kommen auf Zetteln zurück.

Mit heytalo

08:30Der Eigentümer sieht den Vorgang zum Dachschaden im Portal, mit Fotos und aktuellem Stand.
10:30Die Versammlung findet hybrid statt. Eigentümer nehmen online teil oder erteilen Vollmachten digital im Portal.
13:00Die Schlüsselverwaltung zeigt, welche Schlüssel es gibt, wo sie liegen und wer sie hat.
15:00Über den Ablese-Link tragen Bewohner und Eigentümer vor Ort ihren Zählerstand mit Foto ein, ohne eigenes Konto. Jeder Wert landet an der richtigen Einheit.

So löst heytalo das

Eigentümer aus der Ferne einbinden

Im Eigentümerportal und in der App für iPhone, iPad und Android sehen Eigentümer freigegebene Vorgänge und Dokumente. Wer nur selten vor Ort ist, weiß trotzdem, was in der Anlage passiert.

Für Eigentümer und Mieter

Versammlungen vor Ort, hybrid oder online

Eigentümer sagen in der App zu oder ab, nehmen online teil oder erteilen Vollmachten digital. Abgestimmt wird nach Köpfen oder Miteigentumsanteilen.

Ratgeber: hybride Versammlung

Einladung zur Eigentümerversammlung in der App mit Ort, Uhrzeit und den Knöpfen Zusagen, Vorbehalt und Absagen

Schlüssel und Zugänge im Griff

Die Schlüsselverwaltung zeigt pro Liegenschaft Schlüssel und Schlüsselboxen, wo sie liegen und an wen sie ausgegeben wurden, mit Historie. Das hilft, wenn Hausmeister, Handwerker und Eigentümer wechselnd Zugang brauchen.

Schlüsselverwaltung

Zählerstände sauber erfasst

Zählerstände für Strom, Wasser, Wärme und Gas werden pro Einheit erfasst. Über einen Ablese-Link tragen Bewohner ihren Stand mit Foto ein, ohne eigenes Konto. Messdienste und Versorger lassen sich einbinden.

Zählerstände digital erfassen

Liste der Zählerstände mit Zählernummer, Typ, Einheit, Liegenschaft und letztem Stand

Begehung vor und nach der Saison

Bei Begehungen halten Sie Prüfpunkte, Fotos und Mängel fest. Aus einem Mangel wird ein Vorgang mit Handwerker und Frist, damit zur Saison alles bereit ist.

Begehungsbericht mit Fotos

Was heytalo nicht ist

heytalo ist eine Software für die Verwaltung der Anlage. Ein Buchungssystem oder eine Vermittlungsplattform für Feriengäste ist es nicht. Vermietung und Gästebetreuung organisieren die Eigentümer oder ihre Dienstleister wie bisher.

Hinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.

So läuft der Umstieg

Erstgespräch und Demo

30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.

Angebot schriftlich

Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.

Einrichtung und Datenübernahme

Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.

Schulung des Teams

Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.

Start im Alltag

Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.

Was Verwaltungen vorher wissen wollen

Unsere Eigentümer sind kaum erreichbar.

Gerade deshalb hilft das Portal: Informationen warten dort, bis der Eigentümer hineinschaut. Wer lieber Post bekommt, erhält Briefe über E-Post.

Können wir Gästebuchungen über heytalo abwickeln?

Nein. heytalo verwaltet die Anlage, nicht die Vermietung an Feriengäste. Dafür nutzen die Eigentümer weiter ihre eigenen Lösungen.

Hybride Versammlungen sind kompliziert.

heytalo führt durch Einladung, Vollmachten und Abstimmung. Was dabei zu beachten ist, erklärt unser Ratgeber zur hybriden Eigentümerversammlung.

Was kostet das?

Abgerechnet wird pro verwalteter Einheit und Monat, ohne Nutzerlizenzen. Nebeneinheiten sind günstiger.

Häufige Fragen

Eignet sich heytalo für die Verwaltung von Ferienwohnanlagen?

Ja, für die Verwaltung der Anlage: Kommunikation mit Eigentümern, Vorgänge, Versammlungen, Schlüssel, Zählerstände und Begehungen. Ein Buchungssystem für Feriengäste ist heytalo nicht.

Können Eigentümer online an der Versammlung teilnehmen?

Ja. heytalo unterstützt Versammlungen vor Ort, hybrid und online, mit digitalen Vollmachten und Abstimmung nach Köpfen oder Miteigentumsanteilen.

Gibt es eine App für Eigentümer?

Ja, für iPhone, iPad und Android.

Wie behalte ich die Schlüssel der Anlage im Blick?

In der Schlüsselverwaltung der Liegenschaft: welche Schlüssel es gibt, wo sie liegen und wer sie hat.

Brauche ich Impower?

Impower ist unser empfohlenes ERP und am tiefsten angebunden. Nutzen Sie ein anderes ERP, sprechen Sie uns gern an.

Wo liegen die Daten?

Auf Servern in Deutschland. heytalo ist DSGVO-konform.

Erleben Sie heytalo in einer Live-Demo

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

Persönliche Demo in nur 30 Minuten

Individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten

Unverbindlich, kostenlos & DSGVO-konform

100 % unserer Demos führen zu konkreten nächsten Schritten. Überzeugen Sie sich selbst.

Ihr Ansprechpartner

Gregor Ott

Geschäftsführer

go@heytalo.de 06251 82656-42