In Hamburg wohnt die große Mehrheit zur Miete, Wohnungen wechseln oft, und das Wohnraumschutzgesetz achtet auf Leerstand. heytalo ist die Software für Hausverwaltungen in Hamburg, die Kündigung, Vermarktung, Übergabe und alle Mieteranfragen in Vorgängen mit Fristen zusammenführt.
Laura arbeitet in der Mietverwaltung einer Hamburger Verwaltung mit Beständen in Eimsbüttel und Harburg. Ein Mittwoch im März.
Ohne heytalo
Mit heytalo
Nach dem Hamburgischen Wohnraumschutzgesetz muss Wohnraum, der länger als vier Monate leer steht, dem Bezirksamt angezeigt werden; wer an wechselnde Gäste vermietet, braucht eine Wohnraumschutznummer (Stand Oktober 2026, keine Rechtsberatung). Legen Sie bei jedem Auszug eine Wiedervorlage an, dann fällt kein Leerstand durchs Raster.
Mieterwechsel als Ablauf
Mit heytalo Makler inserieren Sie freie Wohnungen auf ImmoScout24 oder WG-Gesucht, verwalten Interessenten und erstellen Mietvertrag und Übergabe. Besichtigungen planen Sie im Kalender, verknüpft mit dem Objekt. So kann der Nachmieter feststehen, bevor der Vormieter auszieht.
heytalo Makler
Die Hamburgische Bauordnung verlangt Rauchwarnmelder in Schlafräumen, Kinderzimmern und Fluren mit Rettungswegen, für Bestandswohnungen seit 2011. Wer die Melder wartet, regelte die bis Ende 2025 geltende Fassung nicht ausdrücklich (Stand Oktober 2026, maßgeblich ist die aktuelle Fassung, keine Rechtsberatung). Umso wichtiger ist es, die Regelung je Objekt festzuhalten und Prüftermine als Wiedervorlage zu planen.
Prüffristen im Blick behaltenLaut Mikrozensus 2022 wohnen in Hamburg nur rund 20 Prozent der Haushalte im Eigentum, entsprechend viele Mieter melden sich. Telefon, E-Mail, Brief und Portal laufen an einem Ort zusammen. Mieter melden Schäden mit Foto in der App und sehen den Stand selbst. Außerhalb der Bürozeiten oder auf Wunsch rund um die Uhr nimmt das KI-Telefon als Zusatzmodul Anrufe an und legt das Anliegen als Text ab.
Mehr zur KommunikationHinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.
30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.
Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.
Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.
Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.
Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.
Nein, heytalo sitzt in Darmstadt. Demo, Einrichtung und Schulung laufen online. Was zählt, ist, dass Ihr Team in Hamburg alles an einem Ort hat.
Das Makler-Modul ist ein Zusatz, kein Muss. Auch ohne es laufen Kündigung, Übergabe und alle Rückfragen von Mietern als Vorgang mit Frist in heytalo.
heytalo ersetzt keine Rechtsprüfung. Es sorgt dafür, dass Schreiben, Fristen und Absprachen zu jeder Wohnung an einer Stelle liegen.
Abgerechnet wird pro verwalteter Einheit und Monat, ohne Nutzerlizenzen. Zusatzmodule wie heytalo Makler oder das KI-Telefon buchen Sie nach Bedarf.
Nach Stand Oktober 2026 gilt in ganz Hamburg die Mietpreisbremse, die neue Verordnung läuft bis Ende 2029. Die Kappungsgrenze für Mieterhöhungen im Bestand ist auf 15 Prozent in drei Jahren abgesenkt, nach aktuellem Stand bis August 2028. Das ist keine Rechtsberatung.
Unter anderem muss Wohnraum, der länger als vier Monate leer steht, dem Bezirksamt angezeigt werden. Für die Vermietung an wechselnde Nutzer ist eine Wohnraumschutznummer nötig. Maßgeblich sind Gesetz und Bezirksamt.
Die HBauO schreibt Rauchwarnmelder vor. Die bis Ende 2025 geltende Fassung nannte keinen ausdrücklich Verantwortlichen für die Wartung; maßgeblich ist die aktuelle Fassung (Stand Oktober 2026, keine Rechtsberatung). Klären Sie das im Mietvertrag oder per Beschluss und halten Sie es in heytalo am Objekt fest.
Der Verband der Immobilienverwalter Schleswig-Holstein/Hamburg/Mecklenburg-Vorpommern e. V. mit Sitz in Kiel ist der Landesverband des VDIV für Hamburg.
Ja, mit dem Zusatzmodul heytalo Makler: Inserate auf ImmoScout24 und WG-Gesucht, Interessenten, Mietvertrag und Übergabe.
Impower ist unser empfohlenes ERP und am tiefsten angebunden. Nutzen Sie ein anderes ERP, sprechen Sie uns gern an.
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