Fristenmanagement

Fristen, die sich von selbst melden.

Fristenmanagement in der Hausverwaltung heißt bisher: Outlook-Erinnerungen, Excel und ein gutes Gedächtnis. In heytalo hängt jede Frist am Vorgang, und alle anstehenden Termine stehen morgens auf Ihrer Startseite.

Täglich im Einsatz in unserer eigenen Verwaltung mit 4.000 Einheiten DSGVO-konform Server in Deutschland

Ein Arbeitstag – ohne und mit heytalo

Sandra ist Objektbetreuerin für 14 Liegenschaften. Ein Mittwoch Mitte Oktober.

Ohne heytalo

  1. 08:00Sandra geht ihre Excel-Liste mit Fristen durch. Zwei Zeilen hat eine Kollegin im Urlaub nicht nachgetragen.
  2. 10:15Der Sanitärbetrieb wollte bis gestern ein Angebot schicken. Niemand hat nachgehakt.
  3. 13:00Für die TOP-Sammlung der Versammlung gibt es eine Frist. Sie steht in einer Mail vom August.
  4. 16:45Am Abend bleibt das Gefühl, dass irgendwo noch etwas fällig war.

Mit heytalo

  1. 08:00Auf der Startseite stehen alle anstehenden Wiedervorlagen und Fristen, nach Datum sortiert, mit Liegenschaft.
  2. 10:15Die Wiedervorlage im Vorgang meldet sich: „Angebot Sanitär nachfassen“. Sandra schreibt direkt aus dem Vorgang.
  3. 13:00Die Frist zur TOP-Sammlung hängt am Vorgang der Versammlung und ist für alle sichtbar.
  4. 16:45Sandra filtert nach Fristdatum der nächsten sieben Tage. Die Liste ist kurz und vollständig.

So löst heytalo das

Frist und Wiedervorlage am Vorgang

Eine Frist ist der Termin, an dem etwas erledigt sein muss. Eine Wiedervorlage ist der Tag, an dem Sie wieder draufschauen wollen, mit einer kurzen Notiz, warum. Beides steht direkt im Vorgang neben Verantwortlicher und Dienstleister.

Mehr zum Vorgangsmanagement
Vorgangsdetails mit Wiedervorlage samt Notiz, Frist, Verantwortlicher und Dienstleister

Alle Fristen auf der Startseite

Morgens sehen Sie gesammelt, welche Wiedervorlagen und Fristen anstehen, mit Liegenschaft und Uhrzeit. Ein Klick öffnet den Vorgang. Sie müssen keine Liste mehr pflegen, die Übersicht entsteht aus den Vorgängen.

Startseite mit anstehenden Wiedervorlagen und Fristen, jeweils mit Titel, Liegenschaft und Datum

Aufgaben mit Fälligkeit und Erinnerung

Für einzelne Schritte legen Sie Aufgaben an: mit Titel, Priorität, Fälligkeit, Erinnerung und Zuständigen. Aufgaben können zu einem Vorgang gehören oder für sich stehen, etwa „Wartungsvertrag Aufzug prüfen“.

Neue Aufgabe mit Feldern für Titel, Priorität, Fällig am, Erinnerung und Aktion

Wiederkehrendes als Serie

Was regelmäßig wiederkommt, legen Sie einmal als wiederkehrende Aufgabe (Serienaufgabe) an. So erscheinen Prüfungen und Kontrollen rechtzeitig, ohne dass jemand daran denken muss.

Prüffristen im Blick

Liegen gebliebene Vorgänge finden

Filtern Sie Vorgänge nach Fristdatum und Wiedervorlage. Die Auswertung zeigt zusätzlich, welche Vorgänge lange offen oder eingeschlafen sind, nach Liegenschaft und Mitarbeiter.

Reaktionszeiten messen

Hinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.

So läuft der Umstieg

  1. 01

    Erstgespräch und Demo

    30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.

  2. 02

    Angebot schriftlich

    Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.

  3. 03

    Einrichtung und Datenübernahme

    Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.

  4. 04

    Schulung des Teams

    Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.

  5. 05

    Start im Alltag

    Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.

Was Verwaltungen vorher wissen wollen

Wir haben unsere Fristen in Outlook.

Dort stehen sie bei einer Person. In heytalo hängen sie am Vorgang und sind für Vertretung und Team sichtbar, mit allem, was dazu gehört.

Berechnet heytalo gesetzliche Fristen?

Sie legen Fristen und Wiedervorlagen selbst fest. heytalo sorgt dafür, dass sie rechtzeitig sichtbar sind und nicht an einer Person hängen.

Wird das nicht unübersichtlich bei vielen Objekten?

Jeder sieht zuerst seine eigenen Fristen. Filter nach Liegenschaft, Mitarbeiter und Zeitraum halten die Liste kurz.

Wie aufwendig ist der Umstieg?

Wir übernehmen Ihre Daten und schulen Ihr Team nach Rollen. Den Aufwand erhalten Sie vorab schriftlich.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Frist und Wiedervorlage?

Die Frist ist der Termin, bis zu dem etwas erledigt sein muss. Die Wiedervorlage ist der Tag, an dem Sie den Vorgang wieder anschauen wollen, mit einer kurzen Notiz.

Wo sehe ich alle anstehenden Fristen?

Auf der Startseite unter „Anstehende Wiedervorlagen und Fristen“ sowie in der Vorgangsliste über den Filter nach Fristdatum.

Kann ich wiederkehrende Fristen anlegen?

Ja. Wiederkehrende Aufgaben (Serienaufgaben) legen Sie einmal an, zum Beispiel für Prüfungen und Kontrollen.

Werde ich an Aufgaben erinnert?

Ja. Aufgaben haben ein Fälligkeitsdatum und eine eigene Erinnerung.

Sieht die Vertretung meine Fristen?

Ja. Fristen hängen am Vorgang und nicht an einem persönlichen Kalender. Die Vertretung findet sie im Vorgang und in den Filtern.

Erleben Sie heytalo in einer Live-Demo

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

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Gregor Ott, Geschäftsführer vono GmbH

Ihr Ansprechpartner

Gregor Ott

Geschäftsführer

Schritt 1 von 60 %

Wie viele Einheiten verwalten Sie?

So können wir die Demo passend zuschneiden.

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