Einen Handwerker zu beauftragen heißt in der Hausverwaltung: Kontakt suchen, Mail schreiben, Fotos anhängen, Antwort abwarten, Bewohner informieren. In heytalo passiert das alles im Vorgang, und jeder Schritt bleibt sichtbar.
Jonas ist Objektbetreuer für Mietshäuser. Ein Dienstag, an dem die Steigleitung in der Ludwigstraße leckt.
Ohne heytalo
Mit heytalo
Pro Liegenschaft hinterlegen Sie die Firmen für Heizung, Sanitär, Elektro oder Garten, mit Kontakt und Kundennummer. Im Vorgang stehen genau diese Firmen zur Auswahl. Ein Wechsel des Betreuers ändert daran nichts.
heytalo für Ihre Liegenschaften
Beim Anlegen oder im laufenden Vorgang wählen Sie Verantwortliche und Dienstleister. Den Auftrag schreiben Sie aus dem Vorgang, die Vorgangsnummer steht im Betreff. Antworten des Handwerkers landen wieder dort. Bleibt die Rückmeldung aus, erinnert heytalo nach 48 Stunden automatisch.
Mehr zum Vorgangsmanagement
Die Phasen eines Vorgangs geben die Reihenfolge vor: Angebote einholen, Dienstleister beauftragen, Termin koordinieren und Bewohner informieren, Zwischenstand an Eigentümer melden. Am Ende stehen Rechnung prüfen und Vorgang schließen.
Teilen Sie den Vorgang mit den betroffenen Eigentümern, lesend oder schreibend, oder schreiben Sie Bewohner aus dem Vorgang an, per E-Mail, Brief über E-Post oder als Aushang. Dienstleister, die Sie als extern sichtbar markieren, sehen Eigentümer und Mieter im Portal.
Beteiligte informierenKommt die Rechnung, liest heytalo Betrag und Rechnungsnummer aus und schlägt den Vorgang vor. Bei der Liegenschaft sehen Sie, welche Rechnungen ein Dienstleister im Wirtschaftsjahr gestellt hat.
Rechnungen zum VorgangHinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.
30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.
Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.
Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.
Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.
Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.
Müssen sie auch nicht. Der Auftrag geht als normale E-Mail raus, die Antwort kommt als E-Mail zurück. Nur bei Ihnen landet alles im Vorgang.
Das bleibt möglich. Mit der Telefonie-Anbindung halten Sie das Gespräch als Notiz im Vorgang fest, damit auch die Vertretung weiß, was vereinbart ist.
Ob der Hausmeister repariert oder eine Firma kommt: Im Vorgang steht, wer beauftragt ist und was vereinbart wurde.
Läuft der Schaden über SchadenFUX24, etwa mit Klöber Versicherungsmakler, steht die SchadenFUX24-Nummer im Vorgang. Ein Direktlink öffnet die Schadenakte.
Im Vorgang wählen Sie den Dienstleister der Liegenschaft und schicken den Auftrag per E-Mail direkt aus dem Vorgang. Beschreibung und Fotos gehen mit, Antworten landen im Verlauf. Kommt keine Rückmeldung, erinnert heytalo nach 48 Stunden.
Bei der Liegenschaft, sortiert nach Gewerk, mit Kontakt und Kundennummern.
Nein. Aufträge und Antworten laufen per E-Mail. Bei Ihnen werden sie dem Vorgang zugeordnet. Auf Wunsch teilen Sie den Vorgang mit dem Dienstleister, lesend oder schreibend.
Ja. Sie schreiben mehrere Dienstleister aus dem Vorgang an. Die Angebote landen im selben Vorgang.
Per Nachricht aus dem Vorgang, per Aushang oder über einen für sie freigegebenen Vorgang im Portal.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.
100 % unserer Demos führen zu konkreten nächsten Schritten. Überzeugen Sie sich selbst.
Suchen Sie sich direkt einen freien Slot aus.
So können wir die Demo passend zuschneiden.
500Einheiten