Für Verwaltungen bis 1.000 Einheiten

Neue Objekte übernehmen, ohne dass das Büro kippt.

Für wachsende Hausverwaltungen ist jeder neue Bestand ein Kraftakt: neue Eigentümer, neue Dienstleister, oft auch neue Kolleginnen. heytalo ist die Software für wachsende Hausverwaltungen: Sie gibt jeder Liegenschaft feste Zuständigkeiten und jedem Anliegen einen Vorgang. So hängt Wachstum nicht an einzelnen Köpfen.

Täglich im Einsatz in unserer eigenen Verwaltung mit 4.000 Einheiten DSGVO-konform Server in Deutschland

Ein Arbeitstag – ohne und mit heytalo

Tobias führt eine Verwaltung mit 750 Einheiten. Zum Jahreswechsel kommen drei WEGs dazu, und eine neue Kollegin fängt an.

Ohne heytalo

  1. 08:15Die Eigentümer der neuen WEGs schreiben an jede Adresse, die sie finden. Niemand weiß, wer zuständig ist.
  2. 10:00Die neue Kollegin Laura sitzt neben Sandra und lernt durch Zuhören. Sandra kommt kaum zu ihrer eigenen Arbeit.
  3. 12:30Ein Dienstleister fragt nach dem Auftrag für die neue Liegenschaft. Die Übergabeunterlagen stehen noch in Kartons.
  4. 15:00Tobias will wissen, wie viel Arbeit die neuen Objekte machen. Dafür gibt es nur das Bauchgefühl.
  5. 17:00Die Anzeige für eine weitere Sachbearbeiterin ist geschrieben. Ob wirklich Arbeit fehlt oder sie nur ungleich verteilt ist, weiß niemand.

Mit heytalo

  1. 08:15Für jede neue Liegenschaft sind Sachbearbeitung, Objektbetreuung und Buchhaltung hinterlegt. Anfragen landen bei der richtigen Person.
  2. 10:00Laura liest sich in die Verläufe der offenen Vorgänge ein und fragt nur noch gezielt nach.
  3. 12:30Die Unterlagen liegen in der Ablage der Liegenschaft, der Auftrag hängt am Vorgang. Laura antwortet selbst.
  4. 15:00Die Auswertung zeigt offene, aktive und eingeschlafene Vorgänge je Liegenschaft. Tobias sieht, wo es hakt.
  5. 17:00Die Auswertung nach Mitarbeiter zeigt, wo sich Vorgänge stauen. Tobias verteilt erst um und entscheidet dann über die Stelle.

So löst heytalo das

Zuständigkeiten pro Liegenschaft

Für jede Liegenschaft legen Sie Sachbearbeitung, Objektbetreuung und Buchhaltung fest. Offene Vorgänge mit Fristen und Wiedervorlagen sehen Sie direkt im Objekt. Neue Objekte bekommen von Anfang an dieselbe Ordnung wie der alte Bestand. Wechselt eine Zuständigkeit, ändern Sie sie an einer Stelle.

Mehr zu Liegenschaften
Liegenschaft mit Sachbearbeiterin, Objektbetreuerin und Buchhalterin sowie offenen Vorgängen mit Fristen und Wiedervorlagen

Neue Bestände sauber aufnehmen

Die Stammdaten neuer Liegenschaften kommen aus Impower. Übergabeunterlagen legen Sie in der Ablage der Liegenschaft ab, Dienstleister und Zuständigkeiten hinterlegen Sie einmal. Ab dann erreicht jede Anfrage die richtige Person.

Neuen Bestand ins System bringen

Einarbeiten mit dem Verlauf

Jeder Vorgang zeigt alle E-Mails, Telefonate, Notizen und Entscheidungen. Neue Mitarbeitende lesen nach, wie Ihr Team arbeitet, statt wochenlang danebenzusitzen. Sie sehen an echten Fällen, wie Ihr Team mit Eigentümern spricht, welche Dienstleister es beauftragt und wann es nachfasst. Textbausteine für häufige Anfragen helfen zusätzlich.

Neue Mitarbeitende einarbeiten

Auch Briefe finden die richtige Person

Gescannte Briefe kommen über das Dokumenten-Postfach in den Belegeingang und werden der zuständigen Person zugewiesen. Bei Rechnungen liest heytalo Betrag und Rechnungsnummer aus. Mehr Objekte bedeuten nicht mehr Papier auf einem einzigen Schreibtisch.

Papierpost digital
Eingegangene Mahnung eines Handwerksbetriebs mit Liegenschaft und Auswahl der zuständigen Mitarbeiterin

Wachstum ohne Lizenzfrage

Neue Kolleginnen und Aushilfen bekommen einen Zugang, ohne dass eine Lizenz dazukommt. Abgerechnet wird pro verwalteter Einheit, Nebeneinheiten sind günstiger. So entscheiden Sie über Einstellungen nach Bedarf, nicht nach Lizenzpaketen.

Warum keine Nutzerlizenzen

Hinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.

So läuft der Umstieg

  1. 01

    Erstgespräch und Demo

    30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.

  2. 02

    Angebot schriftlich

    Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.

  3. 03

    Einrichtung und Datenübernahme

    Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.

  4. 04

    Schulung des Teams

    Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.

  5. 05

    Start im Alltag

    Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.

Was Verwaltungen vorher wissen wollen

Ist das nicht zu groß für uns?

heytalo wächst mit: Sie zahlen pro Einheit und nehmen Zusatzmodule wie das KI-Telefon erst dazu, wenn Sie sie brauchen. Ihr Team arbeitet weiter mit E-Mail und Telefon, nur an einem Ort.

Mitten im Wachstum haben wir keine Zeit für einen Umstieg.

Den Umstieg planen wir mit Ihnen, den Aufwand erhalten Sie vorab schriftlich. Ihre Daten übernehmen wir, den Zeitpunkt legen wir gemeinsam fest.

Neue Eigentümer kennen unser Portal nicht.

Wer das Portal nicht nutzt, erhält Nachrichten per E-Mail oder als Brief über E-Post. Das Portal ist ein Angebot, keine Pflicht.

Sehen neue Mitarbeitende dann alles?

Wer was sieht, regeln Sie über Rollen und Freigaben. Die Daten liegen auf Servern in Deutschland, heytalo ist DSGVO-konform.

Häufige Fragen

Wie kommt eine neue Liegenschaft in heytalo?

Die Stammdaten kommen aus Impower. Zuständigkeiten, Dienstleister und Dokumente ergänzen Sie in der Liegenschaft. Beim Umstieg übernehmen wir Ihre vorhandenen Daten.

Was kosten zusätzliche Mitarbeitende?

Nichts extra. heytalo hat keine Nutzerlizenzen, Mitarbeiter- und Portalzugänge sind unbegrenzt.

Wie arbeiten sich neue Kolleginnen ein?

Über den Verlauf jedes Vorgangs: Dort stehen alle Nachrichten, Telefonate und Notizen. Zusätzlich schulen wir Ihr Team nach Rollen.

Können wir neue Eigentümer gleich ins Portal holen?

Ja. Eigentümer fordern ihren Zugang selbst mit ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse an. Wer kein Portal nutzt, bekommt Nachrichten per E-Mail oder als Brief über E-Post.

Wie sehe ich, ob mein Team mit dem Wachstum Schritt hält?

Die Auswertung zeigt lange offene, aktive und eingeschlafene Vorgänge nach Liegenschaft, Mitarbeiter und Kategorie.

Brauche ich Impower?

Impower ist unser empfohlenes ERP und am tiefsten angebunden. Nutzen Sie ein anderes ERP, sprechen Sie uns gern an.

Erleben Sie heytalo in einer Live-Demo

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

Persönliche Demo in nur 30 Minuten
Individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten
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100 % unserer Demos führen zu konkreten nächsten Schritten. Überzeugen Sie sich selbst.

Gregor Ott, Geschäftsführer vono GmbH

Ihr Ansprechpartner

Gregor Ott

Geschäftsführer

Schritt 1 von 60 %

Wie viele Einheiten verwalten Sie?

So können wir die Demo passend zuschneiden.

500Einheiten

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