Drei bis acht Leute, ein Sammelpostfach, ein Telefon, das nie stillsteht, und niemand, der sich um Server kümmert. heytalo ist die Software für kleine Hausverwaltungen: Telefon, E-Mail, Briefe und Dokumente an einem Ort, jede Anfrage ein Vorgang. Einrichten, anbinden und schulen übernehmen wir.
Melanie leitet eine Verwaltung mit 380 Einheiten und vier Mitarbeitenden. Ein Donnerstag, eine Kollegin ist krank.
Ohne heytalo
Mit heytalo
Gemeinsame und persönliche Postfächer erscheinen unter „Alle Posteingänge“. Jede Nachricht ordnen Sie mit einem Klick einer Liegenschaft, einer Kollegin und einem Vorgang zu. heytalo merkt sich, wohin Sie Post desselben Absenders abgelegt haben, und schlägt das beim nächsten Mal vor, Ihr Team entscheidet. Persönliche und geteilte Postfächer bleiben getrennt, aber nichts geht mehr zwischen ihnen verloren.
Mehr zur Kommunikation
Auf der Startseite stehen die eigenen offenen Vorgänge mit Liegenschaft und Alter. Fällt jemand aus, übernimmt die Kollegin mit dem vollständigen Verlauf – ohne Übergabegespräch. Mit einem Klick wechseln Sie von „Meine“ zu „Alle“ und sehen, was im ganzen Team offen ist.
Mehr zum Vorgangsmanagement
Wiedervorlagen und Fristen hängen am Vorgang und erscheinen gesammelt auf der Startseite. So bleibt nichts liegen, auch wenn im Büro gerade nur zwei Leute sitzen. Frist und Wiedervorlage setzen Sie direkt im Vorgang, mit einer kurzen Notiz, worum es geht.
Mehr zum Fristenmanagement
Sie installieren nichts im Büro. Wir richten heytalo ein, binden Impower, Ihre Postfächer und Ihre Telefonie an und schulen Ihr Team. Ihre Daten liegen auf Servern in Deutschland. Wer mehr Begleitung möchte, bucht Beratung und Support dazu.
Beratung & Supportheytalo rechnet pro verwalteter Einheit und Monat ab. Nutzerlizenzen gibt es nicht: Auszubildende, Aushilfen und Teilzeitkräfte arbeiten ohne Aufpreis mit. Die Umstiegskosten erhalten Sie vorab schriftlich.
So rechnen wir abIm Eigentümer- und Mieterportal sehen Eigentümer freigegebene Dokumente und den Stand ihrer Vorgänge selbst, auch in der App für iPhone, iPad und Android. Wer kein Portal nutzt, bekommt Nachrichten per E-Mail oder als Brief über E-Post.
Weniger Anrufe durch das PortalHinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.
30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.
Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.
Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.
Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.
Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.
Gerade in kleinen Teams fehlt jemand schnell, und dann steckt Wissen in einem einzelnen Postfach. heytalo setzt keine Mindestgröße voraus, auch das KI-Telefon nicht.
Brauchen Sie auch nicht. Einrichtung, Datenübernahme und Anbindung übernehmen wir. Ihr Team arbeitet danach mit heytalo, ohne eigenen Server.
Ihr Team schreibt weiter E-Mails und telefoniert, nur an einem Ort. Wir schulen nach Rollen und bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.
heytalo läuft auf Servern in Deutschland und ist DSGVO-konform. Auch die KI läuft auf eigenen Servern in Deutschland, Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen genutzt. Anbieter ist die vono GmbH aus Darmstadt.
Es gibt keine Mindestgröße. heytalo wird pro verwalteter Einheit abgerechnet, die Kosten richten sich also nach Ihrem Bestand.
Nein. heytalo läuft auf Servern in Deutschland. Einrichtung und Anbindung von Impower, Postfächern und Telefonie übernehmen wir.
So viele Sie möchten. Mitarbeiter- und Portalzugänge sind unbegrenzt, es gibt keine Nutzerlizenzen.
Ja. Die KI-Assistenz gehört zur Basis: Vorsortierung, Antwortentwürfe für E-Mails und Chats, verschriftlichte Sprachnachrichten und Vorschläge. Nur das KI-Telefon ist ein Zusatzmodul, ebenfalls ohne Mindestgröße.
Wir richten heytalo ein, übernehmen Ihre Daten und schulen Ihr Team nach Rollen. Zusätzliche Begleitung können Sie als Beratung & Support buchen.
Impower ist unser empfohlenes ERP und am tiefsten angebunden. Nutzen Sie ein anderes ERP, sprechen Sie uns gern an.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.
100 % unserer Demos führen zu konkreten nächsten Schritten. Überzeugen Sie sich selbst.
Suchen Sie sich direkt einen freien Slot aus.
So können wir die Demo passend zuschneiden.
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