Gerüst, Wasserabstellung, Lärm am Morgen: Bei Baumaßnahmen wollen Mieter und Eigentümer wissen, was wann passiert. Mit heytalo informieren Sie alle Bewohner über die Baumaßnahme per Schwarzem Brett, E-Mail und Brief und halten jede Nachfrage im selben Vorgang fest.
Laura ist Sachbearbeiterin. In einer WEG mit 24 Einheiten beginnt nächste Woche die Strangsanierung.
Ohne heytalo
Mit heytalo
Angebote, Beschluss, Baufirma, Termine und Rückfragen gehören zusammen. Legen Sie für die Maßnahme einen Vorgang an. Wer im Team gefragt wird, sieht dort den aktuellen Stand.
Beschlüsse bis zur Umsetzung verfolgenFür die Liegenschaft erstellen Sie einen Beitrag, für alle Bewohner oder nur für Mieter. Per Klick verschicken Sie ihn zusätzlich per E-Mail. Ändert sich etwas, folgt ein neuer Beitrag, ältere archivieren Sie.
Je Einheit ist hinterlegt, ob offizielle Schreiben und Mitteilungen per E-Mail oder per Post gehen. Briefe verschickt heytalo über E-Post. So erreichen Sie auch Eigentümer ohne E-Mail-Adresse.
Ratgeber: Hybridversand mit E-Post
Anrufe, E-Mails und Portalnachrichten zur Baustelle ordnen Sie dem Vorgang zu. Für wiederkehrende Fragen nutzen Sie Textbausteine, die KI schlägt Antwortentwürfe vor. Mieter, die nicht gut Deutsch sprechen, erreichen Sie in ihrer Sprache.
Textbausteine für häufige AnfragenMüssen Handwerker in einzelne Wohnungen, teilen Sie den Vorgang mit Eigentümern und Mietern genau dieser Einheiten. Sie sehen den Stand im Portal und in der App und müssen nicht nachfragen.
Beteiligte auf dem Laufenden haltenHinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.
30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.
Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.
Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.
Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.
Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.
Für sie hinterlegen Sie den Postweg. heytalo verschickt dieselbe Information als Brief über E-Post. Einen Aushang im Haus können Sie zusätzlich machen.
heytalo unterstützt mehrsprachige Kommunikation mit Mietern. So kommt auch der Hinweis zum Wasserstopp an.
Sie selbst, im selben Schritt. Eigentümer und Mieter einer Einheit haben jeweils ihren Versandweg. Niemand erfährt es erst über Dritte.
Abgerechnet wird pro verwalteter Einheit und Monat, ohne Nutzerlizenzen. Mitarbeiter- und Portalzugänge sind unbegrenzt.
Mit einem Beitrag am Schwarzen Brett der Liegenschaft, den Sie zusätzlich per E-Mail verschicken. Einheiten mit Postweg erhalten einen Brief über E-Post.
Ja. Beiträge veröffentlichen Sie für alle Bewohner oder nur für Mieter.
Sie bekommen die Information per Post. Den Versandweg legen Sie je Einheit fest, Briefe gehen über E-Post.
Alle Rückfragen landen im Vorgang zur Baumaßnahme. Mit Textbausteinen und KI-Antwortentwürfen beantworten Sie wiederkehrende Fragen schnell und einheitlich.
Ja. heytalo läuft auf Servern in Deutschland. Bewohner sehen nur, was Sie für sie freigeben.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.
100 % unserer Demos führen zu konkreten nächsten Schritten. Überzeugen Sie sich selbst.
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So können wir die Demo passend zuschneiden.
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