Wer eine Hausverwaltung an die nächste Generation übergibt, übergibt vor allem Wissen: wer im Beirat den Ton angibt, wo der Generalschlüssel liegt, warum die Heizung in Haus B immer wieder Ärger macht. heytalo hält dieses Wissen an Liegenschaft, Kontakt und Vorgang fest. So beginnt die Nachfolge nicht bei null.
Jonas übernimmt die Hausverwaltung seines Vaters. Ein Mittwoch im ersten Jahr der Übergabe.
Ohne heytalo
Mit heytalo
Besonderheiten, interne Notizen und Zuständigkeiten hängen direkt an der Liegenschaft. Was bisher nur der Senior wusste, steht dort, wo die Nachfolge es sucht. Wer das Objekt öffnet, sieht auch die letzten Anrufe und die offenen Vorgänge.
Mehr zur digitalen Objektakte
Am Kontakt sehen Sie Liegenschaft, Einheit und alle Vorgänge eines Eigentümers. Die Nachfolge erkennt sofort, ob jemand gerade einen Wasserschaden hat oder auf eine Einladung wartet.
Senior und Nachfolge arbeiten eine Zeit lang im selben System. Vorgänge lassen sich neu zuweisen, Zuständigkeiten pro Liegenschaft ändern. Im Verlauf bleibt sichtbar, wer was entschieden hat.
Mehr zum VorgangsmanagementIm Eigentümerportal und in der App sehen Eigentümer den Stand ihrer Anliegen selbst. Wer lieber Post bekommt, erhält Briefe über E-Post. So bemerken Eigentümer den Wechsel, aber keinen Bruch.
Für Eigentümer und MieterEine Verwaltung, deren Abläufe dokumentiert sind, lässt sich leichter übergeben. Das gilt in der Familie genauso wie bei einem Verkauf.
Digitale Prozesse und UnternehmenswertHinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.
30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.
Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.
Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.
Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.
Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.
Er muss nicht alles lernen. Für den Anfang reicht es, dass Anrufe, E-Mails und Notizen im selben Vorgang landen. Wir schulen nach Rollen und in dem Tempo, das zu Ihrem Haus passt.
Das muss auch niemand auf einmal tun. Mit jedem Anruf und jeder E-Mail wächst die Akte von selbst. Sprachnachrichten werden verschriftlicht, Notizen hängen am Objekt.
Daran ändert heytalo nichts. Ihr Team telefoniert und schreibt weiter selbst, nur mit allen Informationen vor Augen. Das Portal ist ein Angebot, keine Pflicht.
Abgerechnet wird pro verwalteter Einheit und Monat, ohne Nutzerlizenzen. Senior, Nachfolge und Team arbeiten ohne Aufpreis mit.
heytalo bündelt Telefon, E-Mail, Briefe und Dokumente pro Vorgang und hängt sie an Liegenschaft und Kontakt. So geht bei der Übergabe kein Wissen verloren: Die Nachfolge sieht Vorgeschichte, Absprachen und Zuständigkeiten an einem Ort.
Am besten deutlich vor der eigentlichen Übergabe. Je länger Senior und Nachfolge im selben System arbeiten, desto mehr Wissen steht bereits in den Vorgängen.
Ja. Es gibt keine Nutzerlizenzen, Mitarbeiterzugänge sind unbegrenzt. Wer welche Liegenschaft betreut, legen Sie selbst fest.
Ja. Beim Umstieg übernehmen wir Ihre Daten. Den Aufwand dafür erhalten Sie vorab schriftlich.
Impower ist unser empfohlenes ERP und am tiefsten angebunden. Nutzen Sie ein anderes ERP, sprechen Sie uns gern an.
Wir schulen Ihr Team nach Rollen. Zusätzliche Begleitung können Sie über Beratung & Support buchen.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.
100 % unserer Demos führen zu konkreten nächsten Schritten. Überzeugen Sie sich selbst.
Suchen Sie sich direkt einen freien Slot aus.
So können wir die Demo passend zuschneiden.
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