Bei einem Versicherungsschaden fragen Versicherer, Makler und Eigentümer nach Fotos, Rechnungen und dem Stand. heytalo sammelt alles im Vorgang und führt über die SchadenFUX24-Nummer direkt zur Schadenakte, über die Sie mit Klöber Versicherungsmakler den Schaden abwickeln. So bleibt die Schadenabwicklung in der Hausverwaltung nachvollziehbar.
Sandra betreut WEGs und kümmert sich um die Versicherungsfälle ihrer Objekte. Eine Woche nach einem Leitungswasserschaden.
Ohne heytalo
Mit heytalo
Die Meldung kommt per Telefon, E-Mail oder über die App, gern mit Foto. Im Vorgang legen Sie mit Phasen und Aufgaben fest, was zuerst passiert: Meldung bestätigen, Fotos und Unterlagen anfordern, Versicherungsrelevanz prüfen. Ob ein Schaden gemeldet wird, entscheidet Ihr Team.
Schaden per App melden
Arbeiten Sie mit SchadenFUX24, hinterlegen Sie am Vorgang die SchadenFUX24-Nummer. Sie steht dann in den Vorgangsdetails, direkt neben Frist, Wiedervorlage und beauftragtem Dienstleister, und ein Direktlink führt zur Schadenakte. Niemand sucht die Nummer mehr in alten E-Mails.
Schadenmanagement mit SchadenFUX24
Klöber Versicherungsmakler wickelt Schäden über SchadenFUX24 ab. Arbeiten Sie mit Klöber, öffnen Sie die Schadenakte über den Direktlink im Vorgang. Daten werden dabei nicht automatisch übertragen: Fotos, Auftrag und Rechnungen liegen im Vorgang bereit, Sie entscheiden, was Sie weitergeben.
Schadenabwicklung mit KlöberLeckortung, Trocknung, Reparatur: Jeden Dienstleister beauftragen Sie per E-Mail aus dem Vorgang. Eine Wiedervorlage wie „Trocknungsfortschritt prüfen“ erinnert Sie zum richtigen Zeitpunkt. Termine, Angebote und Telefonnotizen bleiben im Verlauf.
Handwerker aus dem Vorgang beauftragenBetroffene Eigentümer und der Beirat bekommen eine Nachricht aus dem Vorgang oder sehen den Stand selbst im Portal. Sprachnachrichten und Antworten stehen untereinander im Verlauf, so weiß jeder im Team, was zuletzt gesagt wurde.
Weniger Nachfragen zum Schaden
Bei Rechnungen von Trocknung und Reparatur liest heytalo Betrag und Rechnungsnummer aus und schlägt den Vorgang vor. Zum Abschluss dokumentieren Sie das Ergebnis und legen die Fotos ab. Gebucht wird in Impower, der Verlauf bleibt in heytalo erhalten.
Rechnung zum VorgangHinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.
30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.
Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.
Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.
Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.
Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.
Auch dann liegt alles in einem Vorgang, und Sie leiten Fotos, Rechnungen und Verlauf von dort weiter. Fehlt Ihnen eine Anbindung, sprechen Sie uns an.
Mieter und Eigentümer können Schäden mit Foto über Portal und App melden. Fotos per E-Mail ordnen Sie dem Vorgang zu, dann liegen alle an einem Ort.
Ihr Team. heytalo sorgt nur dafür, dass die Frage gestellt wird: als Aufgabe im Vorgang, die man abhaken kann.
heytalo läuft auf Servern in Deutschland und ist DSGVO-konform. Automatisch übertragen wird nichts: Was an Versicherer oder Makler geht, entscheiden Sie selbst.
Sie hinterlegen am Vorgang die SchadenFUX24-Nummer. Sie steht in den Vorgangsdetails, neben Frist, Wiedervorlage und Dienstleister, und führt per Direktlink zur Schadenakte. Daten werden nicht automatisch übertragen.
Nein. Beide Anbindungen sind ein Angebot. Den Ablauf mit Vorgang, Fotos, Handwerkern und Rechnungen nutzen Sie auch ohne.
Ja, über das Eigentümer- und Mieterportal und die App für iPhone, iPad und Android.
Mit Frist und Wiedervorlage im Vorgang, zum Beispiel „Trocknungsfortschritt prüfen“. Die Erinnerung erscheint bei der verantwortlichen Person.
Im Belegeingang. heytalo liest Betrag und Rechnungsnummer aus und schlägt den Vorgang vor. An Impower geht die Rechnung als PDF-Entwurf mit Liegenschaft, gebucht wird dort.
Ja. Phasen und Aufgaben im Vorgang legen Sie selbst fest, etwa ob Fotos vor der Meldung an den Versicherer vorliegen müssen.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.
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So können wir die Demo passend zuschneiden.
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