Zukauf

Hausverwaltung gekauft. Jetzt wird aus zwei Häusern eins.

Wer eine Hausverwaltung kauft und integrieren will, bekommt neue Objekte, neue Eigentümer und ein Team mit eigenen Gewohnheiten. heytalo bringt Postfächer, Telefon und Akten beider Häuser in dieselben Abläufe. So endet die Integration nicht in Doppelarbeit.

Täglich im Einsatz in unserer eigenen Verwaltung mit 4.000 Einheiten DSGVO-konform Server in Deutschland

Ein Arbeitstag – ohne und mit heytalo

Melanie leitet nach dem Zukauf einer kleineren Verwaltung die Integration. Woche drei nach dem Stichtag.

Ohne heytalo

  1. 08:00Das alte Sammelpostfach der übernommenen Verwaltung läuft weiter. Wer dort nachsieht, ist nicht geregelt.
  2. 10:15Eigentümer der neuen Objekte rufen im anderen Büro an. Die Notizen landen auf Zetteln, die Melanie nie sieht.
  3. 12:00Die Akten liegen in einem fremden Ordnersystem. Jede Suche braucht die Kollegin, die es angelegt hat.
  4. 15:30Ein Vorgang aus der Zeit vor dem Kauf ist liegen geblieben. Bemerkt wird es erst, als sich der Beirat beschwert.

Mit heytalo

  1. 08:00Das Postfach der übernommenen Verwaltung ist in heytalo angebunden und geteilt. Jede Mail wird einem Vorgang zugeordnet.
  2. 10:15Anrufe werden verschriftlicht und der Liegenschaft zugeordnet. Beide Teams sehen sie im selben Vorgang.
  3. 12:00Die Dokumente der neuen Objekte liegen in derselben Ordnerstruktur wie der eigene Bestand.
  4. 15:30Die Auswertung zeigt eingeschlafene Vorgänge. Melanie verteilt sie, bevor jemand nachfragen muss.

So löst heytalo das

Postfächer beider Häuser an einem Ort

Binden Sie die Postfächer der übernommenen Verwaltung an und teilen Sie sie mit den zuständigen Kollegen. Ob alle Posteingänge, die eigenen E-Mails oder die an Kollegen verteilten: Jeder sieht, was für ihn bestimmt ist.

Ein Postfach für das ganze Team
Postfach-Navigation in heytalo mit allen Posteingängen, eigenen E-Mails und an Kollegen verteilten Nachrichten

Eine Ablage für alle Objekte

Legen Sie für jede Liegenschaft dieselbe Ordnerstruktur an: Vorgänge, Abrechnungen, Eigentümerversammlungen, Verwaltervertrag, Versicherung. Die übernommenen Objekte sehen dann aus wie die eigenen, und jeder findet sich zurecht.

Mehr zu Dokumenten
Ablage einer Liegenschaft mit Ordnern für Vorgänge, Abrechnungen, Eigentümerversammlungen und Verwaltervertrag

Datenübernahme statt Abtippen

Beim Umstieg übernehmen wir die Daten. Stammdaten und Buchhaltung bleiben in Impower, heytalo ergänzt Kommunikation, Vorgänge, Dokumente und Portal. Den Aufwand erhalten Sie vorab schriftlich.

Welche Daten übernommen werden

Gemeinsame Abläufe für beide Teams

Vorgänge mit Zuständigkeit, Frist und Wiedervorlage gelten für alle. Wer aus der übernommenen Verwaltung kommt, arbeitet ab dem ersten Tag nach denselben Regeln wie das Stammhaus. Alte Listen pflegt niemand mehr nebenher.

Einheitliche Abläufe im Team

Die neuen Eigentümer gewinnen

Stellen Sie sich den Eigentümern der neuen Objekte per Rundschreiben vor und laden Sie sie ins Portal ein. Wer kein Portal nutzt, erhält Post über E-Post.

Vorlagen zur Portal-Einladung

Hinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.

So läuft der Umstieg

  1. 01

    Erstgespräch und Demo

    30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.

  2. 02

    Angebot schriftlich

    Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.

  3. 03

    Einrichtung und Datenübernahme

    Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.

  4. 04

    Schulung des Teams

    Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.

  5. 05

    Start im Alltag

    Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.

Was Verwaltungen vorher wissen wollen

Das übernommene Team arbeitet ganz anders.

Gerade deshalb hilft ein gemeinsames System. Wir schulen nach Rollen, und die Abläufe sind für alle dieselben. Alte Gewohnheiten werden nicht verboten, sie werden überflüssig.

Wir wollen erst integrieren und später digitalisieren.

Bei der Integration wird ohnehin alles neu sortiert. Wer erst zwei alte Arbeitsweisen zusammenführt und danach umstellt, macht die Arbeit zweimal.

Die Daten der übernommenen Verwaltung sind lückenhaft.

Wir übernehmen, was vorhanden ist. Fehlende Angaben ergänzt Ihr Team im Alltag, Vorgang für Vorgang.

Wird es mit jedem Zukauf teurer?

Abgerechnet wird pro verwalteter Einheit und Monat. Zusätzliche Mitarbeitende aus dem Zukauf kosten keine Nutzerlizenz.

Häufige Fragen

Wie integriere ich eine gekaufte Hausverwaltung in heytalo?

Wir übernehmen die Daten, binden Postfächer und Telefonie an und richten die neuen Liegenschaften wie Ihre eigenen ein. Ihr Team und das übernommene Team werden nach Rollen geschult.

Können die bisherigen Postfächer weiterlaufen?

Ja. Sie binden die bisherigen Postfächer an und teilen sie mit den Kollegen, die sie bearbeiten. Eigentümer schreiben weiter an die gewohnte Adresse.

Wie lange dauert die Integration?

Die Dauer hängt von Bestand und Altsystem ab. Den Zeitplan erhalten Sie mit dem Angebot, zusammen mit Umfang, laufenden Kosten und Umstiegsaufwand.

Können wir mehrere Zukäufe nacheinander einbinden?

Ja. Jeder neue Bestand durchläuft dieselben Schritte: Angebot, Datenübernahme, Schulung, Start.

Brauche ich Impower?

Impower ist unser empfohlenes ERP und am tiefsten angebunden. Nutzen Sie ein anderes ERP, sprechen Sie uns gern an.

Erleben Sie heytalo in einer Live-Demo

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

Persönliche Demo in nur 30 Minuten
Individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten
Unverbindlich, kostenlos & DSGVO-konform

100 % unserer Demos führen zu konkreten nächsten Schritten. Überzeugen Sie sich selbst.

Gregor Ott, Geschäftsführer vono GmbH

Ihr Ansprechpartner

Gregor Ott

Geschäftsführer

Schritt 1 von 60 %

Wie viele Einheiten verwalten Sie?

So können wir die Demo passend zuschneiden.

500Einheiten

501.0005.00010.000+