Eine Liste für offene Schäden, eine für Wiedervorlagen, eine für Versicherungsfälle: Wer Excel-Listen in der Hausverwaltung ablösen will, braucht einen Ort, an dem Frist und Fall zusammenstehen. In heytalo hängt jede Frist am Vorgang und erscheint im Überblick, wenn sie ansteht.
Laura leitet ein kleines Team in der Mietverwaltung und pflegt drei Excel-Listen. Ein Freitag am Monatsende.
Ohne heytalo
Mit heytalo
Statt einer Datei pro Thema gibt es eine Vorgangsliste für alle. Filter nach Status, Liegenschaft und verantwortlichen Mitarbeitern ersetzen die Reiter in Excel. Hinter jeder Zeile steht ein Vorgang mit vollständigem Verlauf.
Mehr zum Vorgangsmanagement
Eine Frist steht nicht mehr in Spalte F, sondern am Vorgang selbst. Mit Datum, Uhrzeit und einem kurzen Hinweis, was dann zu tun ist. Die Vertretung sieht sie genauso wie Sie.
FristenmanagementDer Überblick zeigt anstehende Wiedervorlagen und Fristen über alle Liegenschaften. Sie sehen morgens, was heute dran ist, ohne eine Liste zu sortieren.
In Excel steht ein Kürzel in einer Spalte. In heytalo hat jeder Vorgang eine verantwortliche Person, die ihn in ihrer Liste sieht. Wechselt die Zuständigkeit, wandert der Vorgang mit dem ganzen Verlauf mit.
Vertretung ohne WissenslückenWelche Vorgänge lange offen sind, welche gerade bearbeitet werden und welche eingeschlafen sind, zeigt die Auswertung. Nach Liegenschaft, Mitarbeiter und Kategorie.
Reaktionszeiten messenHinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.
30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.
Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.
Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.
Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.
Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.
Die Vorgangsliste lässt sich filtern und in den Spalten anpassen. Anders als in Excel hängt an jeder Zeile der ganze Verlauf.
Welche Daten im Einzelfall übernommen werden, klären wir vorab mit Ihnen. Den Aufwand für den Umstieg erhalten Sie schriftlich.
Wir schulen nach Rollen. Wer bisher eine Zeile in Excel ergänzt hat, ergänzt jetzt eine Notiz oder Frist im Vorgang.
Sie kostet Zeit beim Suchen, Abgleichen und Nachfragen. heytalo rechnet pro verwalteter Einheit ab, ohne Nutzerlizenzen, das ganze Team arbeitet mit.
Jeder Fall ist ein Vorgang mit Liegenschaft, Zuständigkeit, Frist und Verlauf. Alle arbeiten in derselben Liste, anstehende Fristen und Wiedervorlagen stehen im Überblick.
Ja. Am Vorgang setzen Sie eine Frist und eine Wiedervorlage, jeweils mit Datum, Uhrzeit und Hinweis.
Ja. Der Überblick zeigt anstehende Wiedervorlagen und Fristen über alle Liegenschaften.
Die Frist ist der Termin, bis zu dem etwas erledigt sein muss. Die Wiedervorlage erinnert Sie vorher daran, nachzufassen, etwa ein Angebot anzufordern oder die Trocknung prüfen zu lassen.
Ja, nach verantwortlichen Mitarbeitern, Status und Liegenschaft. So sieht jeder seine eigenen Vorgänge und die Teamleitung den Gesamtstand.
Welche Daten im Einzelfall übernommen werden, klären wir vor dem Umstieg mit Ihnen und halten es schriftlich fest.
Auf Servern in Deutschland. heytalo ist DSGVO-konform.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.
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