Für Gewerbe und Property Management

Gewerbeimmobilien verwalten, ohne dass Anfragen zwischen den Stühlen landen.

Gewerbemieter erwarten schnelle Antworten, Eigentümer einen klaren Überblick, Dienstleister eindeutige Aufträge. heytalo ist die Software für Gewerbeverwaltung und Property Management, in der jede Anfrage einen Vorgang mit Zuständigkeit, Frist und Verlauf bekommt.

Täglich im Einsatz in unserer eigenen Verwaltung mit 4.000 Einheiten DSGVO-konform Server in Deutschland

Ein Arbeitstag – ohne und mit heytalo

Tobias ist Property Manager für Büro- und Ladenflächen mit 60 Gewerbemietern.

Ohne heytalo

  1. 08:00Der Filialleiter im Erdgeschoss meldet eine klemmende Eingangstür. Um 9 Uhr öffnet der Laden.
  2. 09:30Der Wartungsvertrag für die Lüftungsanlage liegt im Ordner eines Kollegen. Wann gekündigt werden muss, weiß niemand.
  3. 11:00Ein Mieter fragt, ob der Elektriker schon beauftragt ist. Die Antwort steckt in Tobias' Postfach, Tobias ist im Termin.
  4. 13:30Ein Mieter meldet Wasser in der Lagerfläche. Ob die Versicherung schon informiert ist, weiß niemand.
  5. 16:00Der Eigentümer möchte wissen, was im Quartal an der Liegenschaft passiert ist. Tobias sammelt E-Mails zusammen.

Mit heytalo

  1. 08:00Die Meldung ist ein Vorgang mit Frist. Der Auftrag an den zuständigen Dienstleister geht per E-Mail direkt aus dem Vorgang.
  2. 09:30Der Wartungsvertrag liegt in der Ablage der Liegenschaft, die Kündigungsfrist steht als Frist mit Wiedervorlage im Vorgang.
  3. 11:00Die Kollegin sieht im Vorgang, dass der Auftrag raus ist, und antwortet selbst.
  4. 13:30Im Vorgang stehen Meldung, Fotos, Dienstleister und die SchadenFUX24-Nummer mit Direktlink zur Schadenakte. Alle sehen denselben Stand.
  5. 16:00Vorgänge, Dokumente und Verlauf sind je Liegenschaft gesammelt. Ausgewählte Vorgänge und Dokumente gibt Tobias für den Eigentümer frei.

So löst heytalo das

Dienstleister je Liegenschaft

Hinterlegen Sie für jede Liegenschaft die zuständigen Dienstleister, von Wartung und Technik bis Reinigung und Außenanlagen. Aus dem Vorgang beauftragen Sie den richtigen per E-Mail. Bleibt die Rückmeldung aus, erinnert heytalo nach 48 Stunden.

Handwerker aus dem Vorgang beauftragen
Dienstleister einer Liegenschaft unter „Wartung & Technik“ mit Heizungs-Wartungsfirma und Kontaktdaten

Jede Mieteranfrage ein Vorgang

Ob Anruf, E-Mail oder Portal: Die KI erkennt Liegenschaft und Kategorie und schlägt einen Vorgang vor. Zuständige, Dienstleister und Frist wählen Sie direkt aus. So landet die Anfrage eines Mieters nicht in einem einzelnen Postfach, sondern bei den Zuständigen.

Mehr zum Vorgangsmanagement
Formular für einen neuen Vorgang mit KI-Vorschlag, Kategorie, Mitarbeitern und Dienstleistern

Verträge und Fristen im Blick

Wartungs- und Dienstleisterverträge legen Sie in der Ablage der Liegenschaft ab. Kündigungs- und Prüffristen tragen Sie als Frist ein, heytalo erinnert per Wiedervorlage.

Dienstleisterverträge und Kündigungsfristen

Eigentümer gezielt informieren

Dokumente und Vorgänge geben Sie bewusst frei. Eigentümer sehen im Portal, was für sie bestimmt ist, interne Abstimmungen bleiben intern. Fragt der Eigentümer nach dem Quartal, finden Sie Vorgänge, Dokumente und Verlauf je Liegenschaft an einer Stelle.

Für Eigentümer und Mieter

Rechnungen am richtigen Vorgang

Handwerkerrechnungen werden ausgelesen und dem Vorgang zugeordnet. Die Buchhaltung läuft in Impower.

Rechnungen zum Vorgang

Schlüssel und Begehungen

Die Schlüsselverwaltung zeigt je Liegenschaft Schlüssel und Schlüsselboxen, an wen sie ausgegeben sind und die Historie der Übergaben. Begehungsberichte mit Fotos und Mängeln entstehen vor Ort, Mängel werden zu Vorgängen.

Begehungsbericht mit Fotos

Hinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.

So läuft der Umstieg

  1. 01

    Erstgespräch und Demo

    30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.

  2. 02

    Angebot schriftlich

    Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.

  3. 03

    Einrichtung und Datenübernahme

    Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.

  4. 04

    Schulung des Teams

    Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.

  5. 05

    Start im Alltag

    Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.

Was Verwaltungen vorher wissen wollen

heytalo kommt doch aus der Wohnungsverwaltung.

Richtig, und viele Abläufe sind dieselben: Anfragen, Dienstleister, Fristen, Dokumente. Ihre gewerblichen Besonderheiten besprechen wir in der Demo an Ihrem Fall.

Wir haben gemischte Bestände.

Wohnen und Gewerbe laufen im selben System. Zuständigkeiten und Dienstleister legen Sie je Liegenschaft fest.

Unsere Eigentümer wollen Berichte.

Die Auswertungen zeigen offene, aktive und eingeschlafene Vorgänge je Liegenschaft. Welche Berichte Sie darüber hinaus brauchen, klären wir im Gespräch.

Wie vertraulich sind unsere Unterlagen?

heytalo läuft auf Servern in Deutschland und ist DSGVO-konform. Dokumentrechte vergeben Sie nach Benutzer oder Rolle.

Häufige Fragen

Eignet sich heytalo für Gewerbeimmobilien?

heytalo ist für Hausverwaltungen gebaut und deckt die Abläufe ab, die in Gewerbe und Wohnen gleich sind: Kommunikation, Vorgänge, Dienstleister, Fristen, Dokumente und Portal. Ob Ihre gewerblichen Besonderheiten abgedeckt sind, prüfen wir in der Demo.

Können Dienstleister direkt aus heytalo beauftragt werden?

Ja. Dienstleister hinterlegen Sie je Liegenschaft, wählen sie im Vorgang aus und schicken den Auftrag per E-Mail. Ohne Rückmeldung erinnert heytalo nach 48 Stunden.

Lassen sich Wartungs- und Kündigungsfristen verwalten?

Ja, als Fristen und Wiedervorlagen am Vorgang. Die Verträge selbst liegen in der Ablage der Liegenschaft.

Lassen sich Versicherungsschäden abwickeln?

Läuft die Schadenabwicklung über Klöber Versicherungsmakler und SchadenFUX24, hinterlegen Sie die SchadenFUX24-Nummer am Vorgang. Ein Direktlink führt zur Schadenakte.

Wie werden Rechnungen verarbeitet?

heytalo liest Betrag und Rechnungsnummer aus und schlägt Liegenschaft und Vorgang vor. An Impower geht die Rechnung als PDF-Entwurf mit Liegenschaft, gebucht wird in Impower.

Gibt es Nutzerlizenzen?

Nein. heytalo wird pro verwalteter Einheit abgerechnet, Mitarbeiter- und Portalzugänge sind unbegrenzt.

Brauche ich Impower?

Impower ist unser empfohlenes ERP und am tiefsten angebunden. Nutzen Sie ein anderes ERP, sprechen Sie uns gern an.

Erleben Sie heytalo in einer Live-Demo

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

Persönliche Demo in nur 30 Minuten
Individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten
Unverbindlich, kostenlos & DSGVO-konform

100 % unserer Demos führen zu konkreten nächsten Schritten. Überzeugen Sie sich selbst.

Gregor Ott, Geschäftsführer vono GmbH

Ihr Ansprechpartner

Gregor Ott

Geschäftsführer

Schritt 1 von 60 %

Wie viele Einheiten verwalten Sie?

So können wir die Demo passend zuschneiden.

500Einheiten

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