Für Verwaltungen in München

Hausverwaltung-Software für München, die Satzungen und Fristen zusammenhält.

In München steht Wohnraum unter besonderem Schutz: Leerstand über drei Monate, Ferienvermietung über acht Wochen im Jahr oder eine Modernisierung im Erhaltungssatzungsgebiet brauchen oft eine Genehmigung der Stadt. heytalo hält solche Fälle als Vorgang mit Frist, Bescheid und Verlauf zusammen, damit nichts im Postfach untergeht.

Täglich im Einsatz in unserer eigenen Verwaltung mit 4.000 Einheiten DSGVO-konform Server in Deutschland

Ein Arbeitstag – ohne und mit heytalo

Melanie betreut in einer Münchner Verwaltung WEGs und vermietetes Sondereigentum in Haidhausen und Neuhausen. Ein Donnerstag im Herbst.

Ohne heytalo

  1. 08:20Ein Eigentümer schreibt, in der Nachbarwohnung wechseln seit Wochen Gäste mit Rollkoffern. Die Mail liegt im Sammelpostfach, niemand fühlt sich zuständig.
  2. 09:45Eine vermietete Wohnung steht seit der Sanierung leer. Wann die drei Monate um sind, weiß nur der Kollege, der gerade Urlaub hat.
  3. 11:30Der geplante Aufzug muss im Erhaltungssatzungsgebiet genehmigt werden. Beschluss, Antrag und Schreiben des Sozialreferats liegen in drei verschiedenen Ordnern.
  4. 14:00Ein Vermieter fragt nach den Unterlagen seiner Wohnung, weil er die Miete an den Mietspiegel anpassen will. Melanie sucht Vertrag und Schriftverkehr zusammen.

Mit heytalo

  1. 08:20Aus der Mail wird der Vorgang „Hinweis Kurzzeitvermietung“ an der Liegenschaft. Melanie schreibt den Eigentümer an, jede Antwort steht im Verlauf.
  2. 09:45Beim Auszug hat das Team eine Wiedervorlage gesetzt. Sie erscheint rechtzeitig vor Ablauf der drei Monate in Melanies Fristenliste.
  3. 11:30Der Vorgang „Aufzug“ ist mit dem Beschluss verknüpft und wartet auf die Genehmigung. Antrag und Bescheid liegen in der Objektakte.
  4. 14:00Mietvertrag, frühere Schreiben und Rechnungen liegen in der Akte der Einheit. Melanie hat alles beisammen, bevor sie zurückruft.

So löst heytalo das

Hinweise auf Zweckentfremdung als Vorgang

Ob eine Nutzung genehmigungspflichtig ist, entscheidet in München das Sozialreferat, Fachbereich Bestandssicherung. Die ersten Hinweise kommen aber meist bei Ihnen an: von Nachbarn, vom Beirat oder vom Hausmeister. In heytalo wird daraus ein Vorgang an der Liegenschaft, mit Zuständigkeit, Verlauf und den Schreiben an den Eigentümer.

Mehr zum Vorgangsmanagement

Leerstand mit Frist im Blick

Steht eine Wohnung in München ohne zulässigen Grund länger als drei Monate leer, gilt das als Zweckentfremdung (Stand Oktober 2026). Setzen Sie beim Auszug eine Wiedervorlage im Vorgang. Die Übersicht zeigt rechtzeitig, wo Sie beim Eigentümer nachfassen sollten.

Fristen automatisch im Blick
Übersicht „Anstehende Wiedervorlagen und Fristen“ mit Vorgängen aus mehreren Liegenschaften

Erhaltungssatzung: Beschluss und Genehmigung zusammen

München hat 36 Erhaltungssatzungsgebiete mit rund 204.000 Wohnungen. Dort brauchen Modernisierungen, Rückbau, Nutzungsänderungen und die Aufteilung in Wohnungseigentum eine Genehmigung. Verknüpfen Sie den Vorgang mit dem Beschluss der Versammlung: Er wartet, bis der Bescheid da ist, und jeder sieht, woran es hängt.

Beschlüsse bis zur Umsetzung verfolgen
Dialog „Beschluss oder Versammlung verknüpfen“ mit der Option „Vorgang wartet mit“

Bescheide in der Objektakte

Genehmigungen, Schreiben der Stadt und Beschlussniederschriften liegen geordnet in der Akte der Liegenschaft. Wer vertritt, findet sie ohne Rückfrage. Was Eigentümer sehen sollen, geben Sie im Portal frei.

Die digitale Objektakte
Objektakte einer WEG mit Ordnern für Vorgänge, Versammlungen, Verwaltervertrag und Versicherung sowie der Dokumentenliste

Eigentümer auf einmal informieren

Die Stadt hat eine Registrierungspflicht für Ferienwohnungen angekündigt; in Kraft war sie im Oktober 2026 noch nicht. Wenn es so weit ist, schreiben Sie alle Eigentümer einer Liegenschaft auf einmal an: im Portal, per E-Mail oder als Brief über E-Post. Rückfragen landen wieder im Vorgang.

Rundschreiben mit einem Klick

Hinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.

So läuft der Umstieg

  1. 01

    Erstgespräch und Demo

    30 Minuten mit Ihrem eigenen Fall: Wir zeigen heytalo an einer Situation aus Ihrem Alltag.

  2. 02

    Angebot schriftlich

    Sie erhalten Umfang, laufende Kosten und einmaligen Aufwand für den Umstieg vorab schriftlich.

  3. 03

    Einrichtung und Datenübernahme

    Wir richten heytalo ein, binden Impower und Ihre Kanäle an und übernehmen Ihre Daten.

  4. 04

    Schulung des Teams

    Ihr Team lernt heytalo nach Rollen kennen – Sachbearbeitung, Buchhaltung, Technik, Empfang.

  5. 05

    Start im Alltag

    Sie arbeiten mit heytalo, wir bleiben in den ersten Wochen ansprechbar.

Was Verwaltungen vorher wissen wollen

Wir verwalten WEGs. Betrifft uns die Zweckentfremdung überhaupt?

Die Genehmigung muss der Eigentümer beantragen, nicht die Verwaltung. Hinweise aus der Gemeinschaft landen aber meist bei Ihnen. heytalo sorgt dafür, dass sie dokumentiert und beantwortet werden, ohne dass Ihr Team die Rolle der Behörde übernimmt.

Unsere Fristen stehen im Outlook-Kalender.

Im Kalender steht ein Datum. Im Vorgang stehen dazu Schreiben, Bescheid und Beteiligte. heytalo zeigt Fristen und Wiedervorlagen zusammen mit dem Vorgang, auch für die Vertretung.

Ist heytalo ein Münchner Anbieter?

Nein. heytalo wird von der vono GmbH in Darmstadt entwickelt und läuft auf Servern in Deutschland. In der Demo arbeiten wir mit Ihrem eigenen Fall, zum Beispiel einer leeren Wohnung im Erhaltungssatzungsgebiet.

Was kostet das?

Abgerechnet wird pro verwalteter Einheit und Monat, ohne Nutzerlizenzen. Mitarbeiter- und Portalzugänge sind unbegrenzt.

Häufige Fragen

Welche Münchner Regeln betreffen Hausverwaltungen besonders?

Vor allem die Zweckentfremdungssatzung (unter anderem Leerstand über drei Monate, Ferienvermietung über acht Wochen im Kalenderjahr, gewerbliche Nutzung; Bußgeld bis 500.000 Euro je Verstoß), die 36 Erhaltungssatzungen und der qualifizierte Mietspiegel 2025. Stand Oktober 2026; das ist keine Rechtsberatung.

Gilt in München die Mietpreisbremse?

Ja. Die bayerische Mieterschutzverordnung vom 16. Dezember 2025 gilt vom 1. Januar 2026 bis 31. Dezember 2029 und umfasst München: Mietpreisbremse, Kappungsgrenze von 15 Prozent in drei Jahren und zehn Jahre Kündigungssperrfrist nach Umwandlung. Mehr dazu auf unserer Seite für Bayern.

Prüft heytalo, ob eine Nutzung genehmigungspflichtig ist?

Nein, das entscheidet die Stadt. heytalo organisiert die Arbeit drumherum: Hinweise, Fristen, Schreiben an Eigentümer und Bescheide in der Objektakte.

Welcher Verwalterverband ist in München ansässig?

Der Verband der Immobilienverwalter Bayern e. V. hat seinen Sitz in München. Er ist einer der Landesverbände des VDIV Deutschland.

Brauche ich Impower?

Impower ist unser empfohlenes ERP und am tiefsten angebunden. Nutzen Sie ein anderes ERP, sprechen Sie uns gern an.

Wo liegen die Daten?

Auf Servern in Deutschland. heytalo ist DSGVO-konform.

Erleben Sie heytalo in einer Live-Demo

In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie heytalo Ihre Prozesse transformiert – individuell auf Ihre Hausverwaltung zugeschnitten. Ein paar kurze Fragen, dann wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin.

Persönliche Demo in nur 30 Minuten
Individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten
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100 % unserer Demos führen zu konkreten nächsten Schritten. Überzeugen Sie sich selbst.

Gregor Ott, Geschäftsführer vono GmbH

Ihr Ansprechpartner

Gregor Ott

Geschäftsführer

Schritt 1 von 60 %

Wie viele Einheiten verwalten Sie?

So können wir die Demo passend zuschneiden.

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