heytalo CallBeta auf Einladung

Das Telefon, das heytalo kennt.

heytalo Call ist unsere eigene Telefonie-Software, zurzeit in der Beta und nur auf Einladung. Sie telefonieren über Ihre Telefonanlage, sehen beim Klingeln, wer anruft, und öffnen den Anruf mit einem Klick in heytalo.

Status
Beta, nur auf Einladung
Telefonanlagen
heytalo Call (Beta), Placetel (Beta) und fonio (Beta)
Sprachnachrichten
Von der KI als Text mitgeschrieben
app.heytalo.de
Anrufliste mit erkannten Anrufern, Dauer, verknüpftem Vorgang und Zuständigkeit

Die Anrufliste in heytalo: erkannte Anrufer, Dauer, verknüpfter Vorgang und Zuständigkeit.

Vom Klingeln bis zum Vorgang.

Ein Anruf ist schnell vorbei. Was besprochen wurde, soll trotzdem dort stehen, wo Ihr Team weiterarbeitet.

  1. 01

    Der Anruf kommt rein

    heytalo Call klingelt über Ihre angebundene Telefonanlage. Sie nehmen an, lehnen ab, schalten stumm, halten das Gespräch oder senden Tastentöne.

  2. 02

    Der Anrufer ist erkannt

    Gehört die Nummer zu genau einem Kontakt in heytalo, sehen Sie Name und Firma schon beim Klingeln. Bei mehreren Treffern rät heytalo Call nicht.

  3. 03

    Notiz und Vorgang

    Ein Klick öffnet den Anruf in heytalo. Die Gesprächsnotiz landet am Telefonat und im Vorgang. Unbekannte Anrufer legen Sie direkt aus der Anrufliste als Kontakt an.

  4. 04

    Die Sprachnachricht ist schon Text

    Sprachnachrichten aus Ihrer Telefonanlage schreibt die KI von heytalo mit. Sie lesen, worum es geht, statt erst abzuhören.

Am Telefon

Telefonieren, ohne heytalo zu verlassen.

heytalo Call kennt Ihr heytalo-Konto, Ihre Kontakte und Ihre Kollegen. Einrichten heißt: Gerät einmal mit heytalo verbinden.

  • Anmelden mit dem heytalo-Konto per Gerätecode, ohne SIP-Passwort
  • Annehmen, ablehnen, stummschalten, halten, Tastentöne
  • Anrufer aus Ihren heytalo-Kontakten erkannt
  • heytalo öffnet sich beim Klingeln, beim Annehmen oder per Knopf
  • Aus heytalo wählen: ein Klick auf die Nummer genügt
  • Kollegen mit Durchwahl, Abwesende sind markiert
  • Anrufliste auf dem Gerät, Rückruf mit einem Klick

Verbunden mit Ihrer Telefonanlage.

heytalo Call arbeitet mit den Telefonanlagen, die in heytalo angebunden sind. Ihre Anlage bleibt, heytalo Call kommt dazu.

  • heytalo CallBeta
  • PlacetelBeta
  • fonioBeta

Sprachnachrichten als Text

Sprachnachrichten, die Ihre Telefonanlage an heytalo übergibt, transkribiert die KI von heytalo. Das Transkript steht am Anruf und lässt sich lesen, bevor jemand zurückruft.

Umleitung bei Abwesenheit

Steht jemand in heytalo als abwesend oder krank, stellt heytalo das Telefon um. Das funktioniert nur mit angebundener Telefonanlage wie Placetel oder fonio.

Alles in einem Vorgang

Das Telefonat gehört zum Vorgang.

Ein Wasserschaden beginnt oft mit einem Anruf. In heytalo hängt das Telefonat am selben Vorgang wie die E-Mails, Briefe, Aufträge und Rechnungen zu dieser Sache.

  • Gesprächsnotiz am Telefonat und im Vorgang
  • Anrufe aus dem Vorgang werden automatisch abgelegt
  • Kontakt direkt aus der Anrufliste anlegen
  • Transkript der Sprachnachricht am Anruf
app.heytalo.de
Vorgang Wasserschaden WE 12/WE 08 mit KI-Zusammenfassung, Zeitstrahl, Aktivitäten, Wiedervorlage und Frist

Ein Vorgang in heytalo mit KI-Zusammenfassung, Zeitstrahl und Aktivitäten.

Hinweis: Videos und Bilder zeigen die Anwendung zum Zeitpunkt der Aufnahme mit fiktiven Daten – der gezeigte Stand kann älter oder neuer sein als der aktuelle. Ansprüche auf bestimmte Funktionen lassen sich daraus nicht ableiten.

Was als Nächstes kommt

heytalo Call wächst mit.

In der Beta entscheiden die Rückmeldungen der Verwaltungen mit, was als Nächstes kommt. Was geplant ist, steht offen auf unserer Roadmap.

  • Anrufregeln und SperreIn Arbeit
  • KI-Telefon, das annimmt, wenn niemand rangehen kannIn Planung
Zur Roadmap

Häufige Fragen zu heytalo Call

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns.

Schon eingeladen?Zu heytalo Call

Was ist heytalo Call?

heytalo Call ist die Telefonie-Software von heytalo. Sie telefonieren über Ihre angebundene Telefonanlage und haben dabei heytalo im Blick: Wer anruft, steht schon beim Klingeln da, und der Anruf lässt sich mit einem Klick in heytalo öffnen.

Was heißt Beta?

heytalo Call ist im Einsatz und wird laufend weiterentwickelt. Funktionen und Oberfläche können sich noch ändern. Die Beta ist nur auf Einladung: Wir schalten Verwaltungen gezielt frei, dann den Zugang je Mitarbeiter in heytalo mit einem Beta-Code. Eine Einladung können Sie über das Kontaktformular anfragen.

Welche Telefonanlagen werden unterstützt?

Zurzeit, jeweils in der Beta: heytalo Call selbst, Placetel und fonio. Bei Placetel holt heytalo Call die SIP-Zugangsdaten selbst ab, gespeichert wird dabei kein Passwort. Sie nutzen eine andere Anlage? Sprechen Sie uns an.

Brauche ich heytalo dafür?

Ja. Sie melden sich mit Ihrem heytalo-Konto an, die Anrufererkennung nutzt Ihre Kontakte in heytalo, und Notizen und Anrufe landen in heytalo am Vorgang.

Werden Sprachnachrichten transkribiert?

Ja. Sprachnachrichten, die Ihre Telefonanlage an heytalo übergibt, schreibt die KI von heytalo als Text mit. Das Transkript steht am Anruf.

Wird bei Abwesenheit umgeleitet?

Ja, wenn eine Telefonanlage angebunden ist. Steht jemand in heytalo als abwesend oder krank, stellt heytalo das Telefon um. Ohne angebundene Telefonanlage geht das nicht.

Nimmt heytalo Call Anrufe automatisch an?

Nein. Ein KI-Telefon, das Anrufe annimmt, wenn niemand rangehen kann, ist in Planung und steht auf der Roadmap. heytalo Call ist heute das Telefon für Ihr Team.

Sehen Sie heytalo live.

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Gregor Ott

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